Aprende a crear un equipo de oficina exitoso y manejar los despidos laborales con este curso gratis online.

¿Cuáles son las razones de la alta rotación de empleados y qué medidas se pueden tomar para combatirla? En este curso online de certificación sobre recursos humanos, se analiza la retención, los pasos disciplinarios y el despido, así como la importancia de la comunicación en equipo. El material presenta el modelo de liderazgo del académico británico John Adair que se puede adaptar a tu equipo. También se describen los roles que puedes asignar a cada miembro de tu equipo con el método Belbin. Descubre cómo prepararte y llevar a cabo reuniones de equipo, y la importancia de las opiniones.

Conoce los elementos esenciales de la gestión del desempeño y las revisiones, junto con métodos de capacitación y tutoría como GROW (objetivo, realidad, opciones y voluntad) y CIGAR (actual, ideal, brecha, acción, revisión) y el retorno de la inversión (ROI) esperado de estos procesos. A continuación, el curso se centra en los problemas disciplinarios y los procedimientos del Reino Unido, con ejemplos de políticas proporcionadas. También se cubren los procedimientos de quejas. En este curso se ilustra quién puede calificar como denunciante y los tipos de información que puede divulgar y a quién en ciertas circunstancias.

También se cubren el acoso y el hostigamiento. En el material se detalla lo que podría suceder si estas acciones problemáticas se convierten en un problema grave, lo que eventualmente lleva a un tribunal laboral. Finalizamos el curso estudiando el despido justo e injusto, el problema de la redundancia y cómo los empleadores pueden mitigar las repercusiones negativas, qué hacer en caso de muerte del empleado y mucho más. Este curso gratis de recursos humanos es ideal para quienes inician un trayecto profesional en recursos humanos o para quienes necesitan actualizar sus conocimientos existentes.