Aprenda a mejorar sus habilidades de comunicación, presentación y teléfono con este curso en línea gratuito.

En cada carrera, tendrás que comunicar una idea o un mensaje a otra persona. Ya sea que esté haciendo una presentación en PowerPoint, dando un discurso o participando en una conferencia telefónica, necesita las habilidades necesarias para transmitir su punto de vista de manera efectiva. En este curso de habilidades de comunicación, el experto en desarrollo personal TJ Walker te enseñará buenas habilidades de comunicación para el lugar de trabajo. Comenzarás con los aspectos básicos de la presentación, que incluye los mensajes que quieres que tu audiencia se lleve y las historias que debes contar para que tu presentación sea aún más memorable. Antes de cualquier presentación importante, ¿qué haces para practicar? Este curso cubre los métodos de ensayo que más te beneficiarán y por qué algunas de las técnicas más comunes causan más daño que beneficio. TJ termina esta sección hablando sobre PowerPoint y lo que debes incluir en tu

Luego profundizarás en hablar en público y en las técnicas que puedes usar para sentirte cómodo frente a grandes multitudes. Comenzarás con un par de consejos rápidos para hablar en público, desde crear una hoja de trucos hasta evitar que te llenen cuando hables. ¿Qué es lo primero que haces cuando te piden que pronuncies un discurso? Esta capacitación en habilidades de comunicación cubre los pasos iniciales del proceso de preparación y explica por qué no debes concentrarte únicamente en recopilar la mayor cantidad de datos posible. TJ explicará la importancia de recibir comentarios para que puedas pronunciar el discurso más efectivo del que seas capaz. Incluso discutirá las preguntas exactas que debes hacerte y las que debes evitar cuando practiques con amigos y colegas. Cuando esta sección llegue a su fin, estudiarás una colección de métodos para superar tu nerviosismo

Este eficaz curso de habilidades de comunicación termina con la etiqueta telefónica adecuada y con cómo evitar errores que pueden hacer que parezca grosero y poco profesional en un entorno empresarial. Esto incluye cómo preparar un entorno tranquilo y los materiales adicionales que debe tener a mano para realizar cualquier llamada importante, la información que debe proporcionar al llamar a alguien y lo que debe tener en cuenta al llamar a alguien en una zona horaria diferente. También estudiarás una variedad de consejos sobre cómo hacer videoconferencias, hablar por teléfono, practicar con el teléfono e incluso dejar un mensaje de voz. Para terminar, analizaremos cómo las empresas se dirigen a las diferentes generaciones en relación con la tecnología y cómo Hollywood ha influido en la forma en que nos despedimos por teléfono. A lo largo de este curso, aprenderá a mejorar sus habilidades de comunicación y a adquirir una sólida comprensión de la forma de realizar presentaciones y discursos eficaces, ya sea que su audiencia sea una sala de conferencias abarrotada o una sola persona hablando por teléfono. La inscripción en este curso le enseñará una gran cantidad de habilidades técnicas con ideas prácticas que lo beneficiarán en el entorno laboral, independientemente del nivel en el que se encuentre o del campo profesional en el que se encuentre