Es probable que no recordemos todos los puntos clave discutidos en una reunión, por lo que una minuta o nota de reunión bien documentada, que resuma la agenda tratada y los puntos de acción, es un recurso valioso. Es fundamental que las organizaciones cuenten con un protocolo para la redacción de minutas, ya que constituye una forma eficaz de mantener registros de discusiones y logros. Pero, ¿cómo se logra esto? ¿Son documentos largos y complicados? ¿Quién los lee? ¿Tomar minutas requiere habilidades especiales? Obtendrás respuestas a todas estas preguntas al completar cada módulo del curso.
Comenzarás con los fundamentos sobre cómo redactar minutas, lo que se debe y no se debe hacer, y las tareas y responsabilidades del redactor o redactora de minutas (quien puede ser una persona designada o cualquier participante de la reunión).
Aprenderás la importancia de los estándares y los principios clave de la preparación previa a la reunión. No se puede pasar por alto el papel de la tecnología en este aspecto de la gestión de reuniones. Te familiarizarás con las distintas formas de convertirte en un/a redactor/a de minutas eficiente. Capturar información de manera rápida y precisa mientras la reunión está en curso implica dominar habilidades y técnicas específicas. También estudiarás las formas adecuadas de redactar y compartir las minutas; la preparación necesaria antes de una reunión; cómo debe comunicarse el/la redactor/a de minutas con la persona que preside y con los/as asistentes; y qué cualidades definen a un/a buen/a redactor/a de minutas. La descripción paso a paso de estos aspectos de la redacción profesional de minutas fortalecerá tus competencias administrativas. Cada tema incluye ejercicios y un cuestionario de autoevaluación que te ayudarán a dominar los conceptos esenciales de esta práctica.
El segundo módulo del curso aborda los roles del redactor o redactora de minutas durante y después de una reunión. Obtendrás consejos útiles para prevenir errores comunes y aprenderás a usar herramientas de mapeo mental para capturar información de forma clara y estructurada. También se destacan otras habilidades personales esenciales para cualquier redactor/a de minutas: descubrirás por qué mejorar tus competencias de escucha, edición y corrección de estilo reforzará tu desempeño y elevará tu nivel de competencia. Esta es una habilidad muy valorada en cualquier rol administrativo, ya que, además de registrar información relevante, quienes redactan minutas también contribuyen a mantener la reunión enfocada.
Estos profesionales comprenden la importancia de establecer una agenda y trabajan en estrecha colaboración con altos ejecutivos. Muchas organizaciones ofrecen puestos de tiempo completo para redactores/as de minutas, ya que todas las reuniones que abordan temas críticos o sensibles requieren una documentación imparcial, precisa y oportuna.
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