Solo unos pocos estándares y regulaciones tienen un impacto global, e ISO 9001 es uno de ellos. Creada en 1987, ha recorrido un largo camino y ha ayudado a cientos de miles de organizaciones, negocios y empresas a diseñar Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) sólidos, lo que a su vez les ha permitido atraer más clientes y garantizar su satisfacción.

La última actualización de ISO 9001 fue en 2015. Desde entonces, los avances tecnológicos han exigido una evolución más robusta de esta norma. Aunque las revisiones aún no se han finalizado, expertos de Exoexcellence Consultants desarrollaron este curso para anticipar y explicar los posibles cambios. El curso consta de cuatro temas: el primero aborda la importancia de ISO 9001 para las empresas y los factores que pueden modificarla; el segundo presenta los cambios necesarios para hacerla más relevante frente a innovaciones como IoT, big data e inteligencia artificial.

El tercer y cuarto tema se centran en los requisitos previos que ayudarán a las organizaciones a implementar un estándar o regulación actualizado. Además, el curso ofrece una revisión cláusula por cláusula de los cambios propuestos. Aunque la revisión de ISO 9001 está prevista para 2026, los desarrolladores buscaron un tono atemporal, de modo que los estudiantes y profesionales del sector regulatorio y de cumplimiento puedan beneficiarse de este material en cualquier momento.