La norma ISO 9000:2015 aborda los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad (QMS), así como los ocho principios de gestión de la calidad en los que se basa la familia ISO 9000. En comparación, la popular ISO 9001 presenta únicamente los requisitos auditables del QMS frente a los cuales una organización puede certificarse mediante auditorías. Este curso analiza la familia ISO 9000, junto con la norma específica ISO 9000 sobre fundamentos y vocabulario.

El curso no solo explica los principios del QMS, sino también cómo integrarlos en la cultura de toda la organización. Además, desarrolla sus ventajas, que pueden utilizarse para convencer a la alta dirección de adoptar la familia de normas ISO 9000. Se abordan todos los conceptos y términos de esta norma sin excepción.

También se estudian los pasos de implementación de las normas ISO 9000/9001, explicados uno por uno, junto con su importancia y aporte al proceso de implementación. Aprenderás cada tema comprendiendo plenamente los conceptos que desarrolla, lo que te permitirá entender el QMS en su totalidad. El curso incluye un resumen de la lección y una evaluación final para fortalecer las habilidades adquiridas. ¡Regístrate hoy!