
Introducción a la relación con los clientes en la administración
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Introducción a la relación con los clientes en la administración
Este curso en línea gratuito le enseña cómo encontrar, administrar y retener clientes de manera más efectiva para aumentar las ganancias.
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- Inscrito
opiniones positivas
- Duración media1.5-3 Horas (Contiene video)
- Idiomas disponibles (1)
Español
Este curso es
Acreditado por CPD
Resultados de aprendizaje
Al final de este curso, podrá: Describir los
- cuatro principales impulsores del crecimiento de la gestión de las relaciones con los clientes Enunciar los
- desafíos que plantean estas prácticas Explicar por qué las
- empresas deben adoptar estas medidas
- Enumerar los elementos de la gestión de las relaciones con los clientes
- Identificar sus beneficios de marketing y servicio
- Indique qué debe hacerse para que una empresa aumente su rentabilidad con estrategias centradas en el consumidor
- Reconocer los objetivos principales de la «cocreación»
- Analizar los tipos de La «creación conjunta» de clientes
- Resuma sus aplicaciones
Resumen del curso
Sobre este curso
Descripción del curso
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Opiniones y reseñas del curso
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