Resultados de aprendizaje

Al final de este curso, usted será capaz de:

• Distinguir entre comercio electrónico y comercio electrónico
• Describa varios modelos comerciales de comercio electrónico
• Identifique e implemente las cinco fases importantes de la estrategia de comercio electrónico
• Describa y cree una estrategia de servicio al cliente
• Destaque las estrategias de productos, marcas y clientes que superen la resistencia de los clientes
• Identifique las categorías que se encuentran en el plan de ejecución del contenido
• Haga coincidir un canal de redes sociales con el resultado deseado para crear una estrategia de marca
• Describa una estrategia de personalización para comercializar un sitio web de comercio electrónico
• Seleccione la categoría adecuada para la publicidad en línea
• Cree un enfoque centrado en el cliente para una tienda en línea
• Reconozca la importancia y el alcance de los diferentes métodos de pago en línea
• Explique el uso de las herramientas de análisis de datos para analizar el tráfico del sitio web