En el mercado actual, los gerentes tienen la tarea de mejorar el desempeño de las ventas mediante la capacitación del personal para mejorar sus habilidades. Ya sea que posean el «poder de persuasión», la «capacidad de convencer» o el «ingenio para conquistar», los vendedores de Dynamite no nacen con las cualidades necesarias para tener éxito. Poseen el compromiso, la disciplina y el impulso necesarios para aprender las mejores formas de construir relaciones con sus posibles clientes. El telemarketing es muy diferente de las ventas presenciales, y hacer presentaciones de venta por teléfono exige diferentes habilidades, por lo que este curso de capacitación en ventas proporciona las técnicas comprobadas específicas que su equipo necesita para lograr que más clientes compren sus productos

Analizamos las principales estrategias que utilizan los profesionales del telemarketing y la televenta para obtener el compromiso de los clientes potenciales. Nuestro primer tema examina la definición, el proceso, los tipos y los beneficios del telemarketing. A continuación, explicamos cómo aumentar las ventas realizadas por teléfono preparándote para recibir llamadas exitosas, superar la aversión a las ventas y aprovechar al máximo

El curso identifica las cuatro probabilidades de éxito que pueden ayudarle a lograr resultados empresariales cuantificables. Destacamos las diez palabras y frases que más se pueden usar durante las interacciones relacionadas con las ventas. La mayoría de los clientes potenciales valorarán su inteligencia, profesionalismo y conocimientos en los primeros siete segundos, por lo que le mostraremos cómo incluir seis componentes clave en su discurso de apertura de siete segundos y cómo tratar las objeciones y los rechazos. Inscríbase en este curso de capacitación en telemarketing y televenta para adquirir las habilidades clave que puede utilizar para