Este curso comienza analizando las herramientas de información diseñadas para ayudar a los responsables de la toma de decisiones. Estudiarás la función de las Redes Neuronales, los cuatro niveles de experiencia que se pueden aplicar a decisiones no estructuradas, el proceso y los tres pasos en la toma de decisiones, así como las diferencias entre las decisiones estructuradas y las no estructuradas. Aprenderás que la toma de decisiones es el proceso de elegir y es la actividad central de toda gestión. Además, investigarás cómo la planificación estratégica puede ayudar a los gerentes a “ver” el futuro y ayudarlos a formular planes a largo plazo.

Luego, te adentrarás en la gestión del conocimiento, que es el proceso de capturar, almacenar, recuperar y distribuir el conocimiento de los individuos en una empresa para que otros lo utilicen y así mejorar la calidad y/o eficiencia de la toma de decisiones en toda la empresa. Además, este curso explorará los sistemas de groupware, que son herramientas de TI utilizadas para mejorar la comunicación interna y externa de una empresa con sus clientes. También se analizarán las dos razones por las que el conocimiento a menudo tarda en ingresar a dichos sistemas.

Tomar decisiones o elecciones, como qué productos vender, en qué mercados venderlos, qué estructura organizacional usar y cómo dirigir y motivar a los empleados, puede ser difícil para los gerentes. Con este curso de inteligencia de negocios y sistemas de gestión del conocimiento, aprenderás el proceso correcto y herramientas útiles que pueden ayudarte a tomar las decisiones adecuadas. ¡Inscribete en este curso y mejora tus habilidades de gestión hoy mismo!