Poseer los conocimientos y las habilidades técnicas para completar con éxito las tareas en el trabajo es solo una parte del trabajo. Además de las habilidades «duras» o técnicas, es necesario poseer «habilidades blandas». En el lugar de trabajo, debes aplicar tus habilidades sociales durante la comunicación con tu gerente, supervisores o colegas, así como al completar las tareas laborales. Las habilidades interpersonales nos permiten relacionarnos eficazmente con los demás y trabajar con ellos de manera eficiente. No importa para qué organización trabaje, qué puesto ocupe o en qué industria trabaje, eventualmente trabajará con personas. Desarrollar habilidades sociales eficaces contribuirá a un lugar de trabajo más armonioso, productivo y eficiente, lo que se traducirá en lograr la satisfacción y la felicidad en el trabajo. Las habilidades sociales también representan su manera especial de mostrar confianza en situaciones difíciles. Por otro lado, la falta de habilidades sociales puede limitar tu potencial o provocar la ruina de tu carrera o negocio
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Este curso de habilidades interpersonales («Domina las 10 habilidades sociales más importantes necesarias en el lugar de trabajo») te ayudará a desarrollar un conjunto básico de las 10 mejores habilidades sociales para que puedas alcanzar el éxito, ya sea en tu vida personal o profesional. Aprenderá a reflexionar de manera efectiva ante los demás, a dominar la comunicación verbal y no verbal, a utilizar las técnicas de formación de equipos, a identificar los pasos para la resolución de problemas, a administrar su tiempo de manera efectiva, a generar confianza en los demás, a cambiar su estilo de gestión, a desarrollar la confianza en sí mismo, a lidiar con las críticas y a establecer contactos. El curso de capacitación en habilidades interpersonales incluye vídeos instructivos de alta calidad diseñados para ayudarlo a adquirir conocimientos específicos con facilidad, y los videos animados de casos prácticos lo ayudan a aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones de la vida real.
Las habilidades interpersonales son útiles no solo para nuestra vida profesional sino también para nuestra vida personal. Es esencial que tengas grandes habilidades sociales para poder establecer relaciones fuera de la oficina. Poseer habilidades sociales como la empatía, la inteligencia emocional, la comunicación y la creación de redes puede usarse para construir amistades, conocer socios potenciales y comunicarse con los miembros de su familia y vecinos de manera efectiva. Estas habilidades también pueden ayudarte a perfeccionar tu capacidad de negociación, que puedes aplicar a la hora de negociar los precios de los productos o servicios que deseas comprar. Poseer las habilidades sociales esenciales también le permitirá ser un orador más eficaz y un gran oyente. Inscribirse en este curso le mostrará cómo mejorar las habilidades interpersonales sin importar en qué nivel de trabajo trabaje o en la industria en la que se encuentre. Estos métodos y técnicas son de aplicación universal y le permitirán fomentar excelentes relaciones en todos los aspectos de su vida.
What You Will Learn In This Free Course
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- Analyze how to apply soft skills to relevant situations
- Distinguish between EI, empathy and professionalism
- Explain verbal and non-verbal communication
- Identify techniques of team building
- Outline steps of problem solving
- Identify techniques of time management
- List techniques of trust building
- Describe the concept of changing management styles
- Identify the traits related to self-confidence
- Explain how to learn from criticism and feedback
- Indicate how and when to reach out to, or back off, people
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