Resultados de aprendizaje

• Explicar el alcance y el uso previsto de la norma ISO 19011:2018.
• Describir cómo la norma ISO 19011 se alinea con las normas de auditoría relacionadas.
• Aplicar los principios de la norma ISO 19011 para estructurar un proceso de auditoría.
• Identificar los principios éticos y profesionales para los auditores líderes.
• Organizar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para su uso en auditorías de calidad.
• Establecer el alcance, los objetivos y los indicadores de desempeño del programa de auditoría.
• Planificar una auditoría individual coherente con los objetivos del programa.
• Clasificar las funciones y responsabilidades dentro de un equipo de auditoría de forma eficaz.
• Reconocer las técnicas de auditoría a distancia y basadas en el riesgo adecuadas.
• Discutir cómo dirigir a los equipos de auditoría en la ejecución de los objetivos y planes de auditoría.
• Combinar los hallazgos en informes de auditoría estructurados y reuniones de cierre.
• Analizar las acciones correctivas y promover prácticas de mejora continua.