Como individuos, conocemos a muchas personas todos los días y las influenciamos subconscientemente, directa o indirectamente. Dependiendo del tipo de interacción que tengamos con la otra persona, esta influencia puede ser positiva o negativa. Las negociaciones, al igual que influir en los demás, también forman parte de nuestra vida diaria. Negociamos desde cosas tan sencillas como qué comer en un momento determinado hasta decisiones que cambian la vida, como comprar una casa para uno mismo o decidir sobre una oportunidad de inversión. No se puede exagerar la importancia tanto de la negociación como de influir en los demás. Por lo tanto, influir y negociar son aspectos importantes de nuestras vidas, tanto a nivel personal como profesional. Es fundamental que tanto la influencia como la negociación se lleven a cabo de manera positiva. Este curso de capacitación en negociación se centrará en estas dos habilidades fundamentales para la vida y le enseñará cómo ganar en cualquier situación en la que se requieran estas habilidades.

seis componentes básicos deben unirse para tener una influencia positiva en alguien, y estos componentes críticos, así como los distintos tipos de personalidades y la forma en que cada personalidad influye en las demás se explican cuidadosamente. La influencia se obtiene no solo hablando, sino también a través de medios no verbales, como la escucha activa y algunos otros métodos que se analizarán. Una negociación simple puede dar como resultado cuatro resultados posibles: ganar-ganar, ganar-perder, perder y perder-perder, y el resultado está determinado por una serie de factores. Se destacarán estos cuatro resultados, así como los posibles impulsores de una negociación exitosa. Establecer una buena relación es esencial para mantener buenas relaciones en cualquier asociación que implique una negociación. La siguiente sección describirá un método eficaz para desarrollar una relación exitosa con los demás. Una vez que se haya completado la negociación, se requiere un cierre adecuado y se deben seguir ciertos pasos para cerrar una negociación correctamente. Estos pasos se explicarán en detalle en esta sección de esta capacitación en habilidades interpersonales.

Puede haber varios medios para llevar a cabo una negociación, ya sea en persona o en línea. Este curso le enseñará cómo mejorar las habilidades de comunicación y qué debe tener en cuenta al tratar con un cliente en línea durante una negociación. Ocasionalmente, una negociación puede estancarse por diversas razones, lo que resulta en situaciones complicadas. Se deben tomar algunas medidas para evitar y resolver tales complicaciones. Se discutirán estas medidas para evitar un punto muerto en cualquier escenario de negociación. Se abordarán cuestiones específicas relacionadas con las negociaciones de proyectos, los contratos comerciales, las solicitudes de empleo y la solicitud de un aumento salarial o un ascenso. La influencia y la negociación son partes fundamentales de nuestras vidas y, dado que no todo el mundo puede hacerlas bien, es necesario aprenderlas. Siempre es preferible una influencia positiva a una negativa, y una negociación exitosa es lo mejor que puede ocurrir en una situación dada. Este curso es para cualquier persona que quiera dominar el arte de dejar una impresión positiva indeleble en los demás y aprender a negociar en casi cualquier situación