Los administrativos médicos desempeñan un papel importante en cualquier entorno médico. Son el primer punto de contacto de los pacientes, pues se encargan de programar citas y asistir a los médicos a ofrecer el mejor nivel de atención médica. En este curso, se explica los diversos roles laborales y responsabilidades del personal administrativo médico en cualquier establecimiento de la salud. Te enseñamos a gestionar la reserva de citas antes de examinar algunos sistemas de archivo que se suelen utilizar en los consultorios médicos. Los pacientes deben ver al personal administrativo como alguien en quien pueden confiar, por lo que enseñamos sobre la importancia de la confidencialidad del paciente.

Los administrativos médicos también organizan, actualizan y almacenan registros, que incluyen información confidencial de los pacientes, diagnósticos, tratamientos y demás. Estos detalles se almacenan en diferentes formatos, por lo que comparamos métodos de almacenamiento físico y electrónico. La jerga médica puede ser confusa a veces, por lo que este curso describe varias terminologías médicas e identifica la raíz, el sufijo y el prefijo de términos importantes. La tecnología mejoró la administración médica moderna y los administrativos médicos requieren conocimientos básicos de informática para almacenar y procesar datos. Así, el curso examina la importancia de las computadoras y la tecnología de la información en la gestión de la atención médica.

Como parte del personal administrativo médico, puedes correr posibles riesgos y peligros para la salud. Explicamos cómo desechar de forma segura y legal los residuos clínicos, así como la manera de manejar muestras de pacientes como orina, sangre y saliva. El curso brinda nociones clave para crear un entorno de trabajo seguro. Además, proporciona importantes habilidades administrativas como la gestión de inventario y la comunicación efectiva en el lugar de trabajo antes de considerar dinámicas profesionales como la etiqueta telefónica y el código de vestimenta. Este curso está diseñado para cualquiera que tenga interés en convertirse en administrativo médico. ¿Quieres desempeñar un papel fundamental en la administración de la atención médica? Inscríbete y anímate a comenzar esta aventura que es el secretariado médico.