Este curso, Procedimientos Administrativos y Apoyo en la Oficina, te proporcionará una comprensión de los procedimientos administrativos de oficina. Aprenderás por qué tu oficina necesita procedimientos administrativos. Podrás explicar cómo reunir las herramientas adecuadas e identificar los procedimientos a incluir. También aprenderás sobre los cinco procedimientos principales para registrar y sobre qué no incluir en la guía de procedimientos.

Este curso luego explica el apoyo administrativo. Aprenderás a organizarte y a gestionar tu tiempo. También aprenderás sobre tareas especiales. Los estudiantes también aprenderán sobre habilidades de comunicación verbal y no verbal. El módulo también enseña a los estudiantes a empoderarse. Luego, el módulo aborda el equipo de dos personas y el cuidado personal.

Este curso finaliza con una lección sobre asistentes ejecutivos. Aprenderás cuándo tomar la iniciativa, así como la escucha activa y la gestión del calendario. Los estudiantes aprenderán sobre habilidades de comunicación, procesamiento de textos y establecimiento de objetivos. Al realizar este curso, aprenderás sobre la importancia de los procedimientos administrativos y el apoyo en la oficina. Entonces, ¿por qué esperar? Comienza a aprender hoy.