Cada día, cada función de una organización genera datos valiosos. Sin un manejo y utilización adecuados de los datos, las organizaciones no pueden continuar con sus procesos de negocio. Estos datos se convierten en un formato significativo y son gestionados por sistemas de información, lo que los hace cruciales para el funcionamiento de cada empresa. Los sistemas de información gestionan e integran el intercambio de datos multifuncionales para optimizar la gestión y utilización de la información. No solo muestran cómo progresan las cosas, sino también por qué y dónde el rendimiento no coincide con el plan. La planificación estratégica óptima y una infraestructura tecnológica actualizada son dos factores cruciales que conducen al uso óptimo del sistema de información de una empresa. Este curso se centrará en estos dos factores críticos: la tecnología y los modelos de negocio, así como te dará una visión de las diversas funciones de negocio de una organización, sus procesos y los sistemas de información utilizados para apoyar cada función. En primer lugar, se cubrirán los sistemas de información para la gestión de la manufactura. Descubrirás los diversos procesos de negocio asociados y los subsistemas de información involucrados en la gestión de las funciones de manufactura. Posteriormente, aprenderás cómo las organizaciones manejan la planificación, el desarrollo y el mantenimiento de las instalaciones de producción. Luego verás cómo el sistema de diseño asistido por computadora (CAD) automatiza la creación y revisión de diseños de productos utilizando computadoras y software gráfico sofisticado. La gestión de materiales es una de las funciones importantes en cualquier organización, donde los materiales por sí solos pueden representar hasta el 50 a 60 % del costo del producto final, dependiendo del tipo de producto. Aprenderás cómo aplicar la atención adecuada y un control estricto a esta función para asegurar el uso adecuado de los recursos disponibles.
Los sistemas de gestión de calidad integran la calidad de la manufactura y la capacidad de inteligencia con el objetivo de mejorar continuamente tanto la calidad del producto como la del proceso. Descubre cómo los sistemas de información de calidad brindan un soporte completo para prevenir defectos y minimizar el número y el impacto de los defectos y las retiradas de calidad. Posteriormente, se cubrirán las características básicas relacionadas con los sistemas de información para marketing, los procesos de negocio asociados y los subsistemas. La función de ventas se ocupa de contactar a los clientes, recibir o tomar pedidos de ellos, vender los productos o servicios, hacer un seguimiento de las ventas y proporcionar el soporte al cliente requerido. Aprende sobre las características de los sistemas de información para apoyar las funciones de ventas y distribución y los diversos subsistemas asociados. Descubre cómo los gerentes utilizan la información de fuentes internas y externas para tomar decisiones financieras críticas. Las organizaciones necesitan encontrar, reclutar, motivar y capacitar a los empleados para lograr sus objetivos, de modo que tengan éxito en su trabajo y, por lo tanto, contribuyan al cumplimiento de los objetivos corporativos. Verás cómo el sistema de información de recursos humanos (RRHH) ayuda a las organizaciones a lograr estos objetivos y se centra en las responsabilidades legales y de cumplimiento, el desarrollo de los empleados, la gestión de talentos, así como las actividades de planificación de la sucesión. Una estrategia es un conjunto coordinado de acciones para cumplir objetivos, propósitos y metas en el campo de la gestión empresarial. Estudia cómo la gerencia de una empresa construye su plan estratégico en respuesta a las fuerzas del mercado, las demandas de los clientes y las capacidades organizacionales. Posteriormente, se discutirá cómo los gerentes llevan a cabo un análisis estratégico de sistemas en una organización para lograr una ventaja competitiva.
Además, se estudiará el concepto de 'cuadro de mando integral' y cómo se centra en resultados medibles en cuatro dimensiones del rendimiento de un negocio. Los diferentes tipos de infraestructuras de tecnología de la información o sistemas informáticos —centros de datos, virtualización y computación en la nube— se elaborarán a continuación. Posteriormente, familiarízate con los diferentes tipos de nubes y los cuatro modelos principales de entrega en la nube. Luego, aprende sobre el comercio electrónico, el comercio móvil y otras tecnologías digitales habilitadas por Internet que facilitan el intercambio de valor. Observa las diversas características que distinguen un sitio web de comercio electrónico de un negocio tradicional de ladrillo y mortero y la clasificación del mercado global de comercio electrónico. Finalmente, se te presentará el comercio social y el comercio móvil. La adopción y el uso de sistemas de información en diversas industrias ha evolucionado sustancialmente. Este curso te equipará con el conocimiento esencial para asegurar que tu empresa gestione los sistemas de información con el más alto nivel de eficiencia y también cultivará las habilidades de gestión necesarias para gestionar y discernir la efectividad de diferentes estrategias y modelos de negocio. Este rico curso de sistemas de información no necesita experiencia en programación y puede ser tomado por cualquier persona, ya sea que simplemente tengas curiosidad sobre el tema o quieras construir una carrera en sistemas de información. ¡Inscríbete ahora y aprovecha el material gratuito!
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