O marketing digital envolve o uso de e-mail, mídias sociais e outras tecnologias digitais para promover seus produtos e serviços para aumentar as receitas e a fidelidade à marca. Este curso descreve maneiras de dividir os clientes em grupos para atender aos seus desejos, necessidades e interesses, agrupando clientes com características semelhantes. Ele explica como uma variedade de produtos pode atrair segmentos de mercado e os métodos de coleta de dados de marketing para aumentar o sucesso da campanha. Ele explora o papel do marketing e o uso de indicadores-chave de desempenho de marketing

O curso então estabelece os fatores para avaliar o custo e o valor das atividades de marketing, detalhando a importância da marca e da reputação para o desempenho de vendas. Ajudamos a identificar as características do Marketing Socialmente Responsável (SRM) e das ações do consumidor para promover o marketing sustentável. Estudamos a história do marketing digital com os quatro Ps do marketing, incluindo suas vantagens e desvantagens. Discutimos os tipos de campanhas de marketing digital direcionadas, destacando os modelos de preços para anúncios on-line, como Pay Per Click (PPC)

Por fim, ensinamos como gerenciar seus relacionamentos com clientes por meio de um sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), descrevendo os possíveis usos do CRM. Você descobrirá os benefícios do CRM e como usá-lo antes de equipá-lo com as habilidades necessárias para manter a atualidade e a precisão dos bancos de dados digitais. Explicamos as vantagens e desvantagens dos diferentes sistemas de rastreamento. Discutimos as vantagens das tecnologias digitais, a limpeza de dados para indivíduos e empresas. Por que esperar? Comece a aprender como comercializar seus produtos ou serviços on-line!