Aquí en Alison ofrecemos los mejores cursos en línea gratuitos de atención al cliente que es el corazón de cada negocio. Dependiendo del tiempo disponible puedes elegir entre los cursos de certificado cortos o los diplomados más completos. Te sugerimos que comiences con el curso Capacitación en Atención al Cliente para familiarizarte con los conceptos básicos. También recomendamos nuestro curso Excelente Atención al Cliente diseñado para ayudar a los propietarios y gerentes de negocios a capacitar a sus equipos. Nuestro Diplomado en Atención al Cliente te ayudará a aplicar principios que realmente satisfacen las necesidades de tus clientes.

La atención al cliente es una habilidad muy útil para una amplia gama de trabajos. Si solo tienes tiempo para un curso corto de atención al cliente en línea gratuito te recomendamos que consultes nuestros cursos de certificado. Nuestro curso Capacitación en Atención al Cliente te introducirá a los conceptos básicos Excelente Atención al Cliente ayudará a gerentes y dueños de negocios a capacitar a sus equipos en atención al cliente y nuestro Curso NSDC te ayudará a convertirte en un excelente asociado de ventas en formación. Entonces ¿por qué esperar? Mejora tus habilidades de atención al cliente con un curso en línea gratuito hoy mismo.

Los cursos de diplomado de Alison son más largos que los cursos de certificado y proporcionan un conocimiento exhaustivo de un tema en particular. Si buscas aprender excelentes técnicas de atención al cliente que todo negocio necesita te sugerimos que tomes nuestro Diplomado en Atención al Cliente. El curso te dará una introducción completa a los fundamentos de la atención al cliente en 6-10 horas. Al finalizar el curso tus habilidades de atención al cliente estarán en el siguiente nivel.

Aprende habilidades de servicio al cliente con nuestros cursos. Sea cual sea el sector en el que trabajes aquí tienes los mejores programas y cursos de formación en servicio al cliente que puedes obtener:

• Habilidades de Servicio al Cliente
• Diplomado en Servicio al Cliente
• Diplomado en Gestión de Eventos
• Diplomado en Gestión Minorista
• Inglés para el Turismo - Recepción de Hotel y Mostrador
• Desarrollo de Habilidades de Servicio al Cliente de Calidad
• Gestión Minorista: Merchandising Ventas y Comunicaciones con el Cliente
• Habilidades de Servicio al Cliente en el Sector de la Salud
• Servicios al Cliente
• Introducción a la Excelencia en el Servicio al Cliente
• Habilidades de Atención al Cliente y Etiqueta Telefónica
• Gestión de Eventos: Estrategia Tipos de Eventos y Servicio al Cliente
• Conserje: Roles Entorno de Trabajo y Etiqueta
• Servicio al Cliente Excepcional - Tu Guía Definitiva

La forma más rápida y sencilla es tomar algunos de nuestros cursos gratuitos en línea de habilidades de servicio al cliente. Incluyen cursos para trabajar en viajes y turismo atención médica comercio minorista u oficina y mucho más.  

Los cursos gratuitos en línea de servicio al cliente de Alison están certificados por el organismo independiente del Reino Unido CPD. Los cursos son impartidos por los mejores expertos en atención al cliente de diversos sectores.

No necesitas cualificaciones formales para trabajar en servicio al cliente pero tu empleador y tus clientes quedarán impresionados por las habilidades que aprendas en nuestros cursos gratuitos de formación en atención al cliente. Ofrecen capacitación en tareas prácticas y deberes así como en el trato con los clientes en persona o en línea.