En la era digital actual, los clientes pueden conectarse con una empresa o marca de varias maneras. Cada una de estas interacciones crea una impresión, independientemente de que los clientes se den cuenta o no, y este recuerdo puede permanecer en ellos durante mucho tiempo. El análisis de estas interacciones o «puntos de contacto» ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y hace que las campañas de marketing, que de otro modo serían costosas, sean más eficaces. Este curso de investigación de mercado explica cómo navegar por el intrincado mundo de los puntos de contacto de marketing y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento y

Nuestra primera sección proporciona técnicas que puede utilizar para supervisar y evaluar el origen de su audiencia y saber cómo se encontraron con su marca. Le mostramos cómo influir en sus clientes para que compren en su empresa. Luego nos sumergimos en las metodologías basadas en datos que revelan las motivaciones y necesidades de su audiencia. Este conocimiento le ayuda a adaptar sus estrategias de marketing, crear experiencias personalizadas y fomentar conexiones duraderas. Nuestra última sección describe las medidas prácticas que puede tomar para llevar a sus clientes a los resultados que desea que logren, a fin de garantizar su satisfacción y fomentar la lealtad de los clientes

Por último, nos embarcamos en un viaje por el mundo del marketing en motores de búsqueda. Explicamos cómo posicionar estratégicamente su marca, impulsar el tráfico objetivo y aumentar la visibilidad en las plataformas de motores de búsqueda. Tanto si eres un experto en marketing como si eres propietario de un negocio que busca renovar tus estrategias, este curso de investigación de mercado te proporciona las herramientas necesarias para sobresalir en el marketing moderno. Inscríbete para aprender a analizar los puntos de contacto y utilizar la investigación de mercado para diseñar campañas de marketing y de marca eficaces que