Normalmente se requiere un diploma de escuela secundaria con sólidas habilidades en inglés y matemáticas. Las cualificaciones adicionales en hostelería turismo o estudios de idiomas pueden ser ventajosas.

La formación inicial incluye procedimientos de emergencia primeros auxilios servicio al cliente y formación específica de la aeronave a menudo realizada en el centro de formación de la aerolínea. Se requiere la certificación de las autoridades de aviación.

Sí la certificación en RCP DEA y Primeros Auxilios de organizaciones reconocidas es beneficiosa. Los auxiliares de vuelo también necesitan certificación para los tipos específicos de aeronaves en las que trabajarán.

La experiencia en servicio al cliente hostelería turismo o cualquier función que requiera trabajo en equipo y comunicación es valiosa. Las aerolíneas a menudo prefieren candidatos con experiencia laboral relevante sobre cualificaciones puramente académicas.

Las responsabilidades incluyen garantizar la seguridad de los pasajeros realizar sesiones informativas previas al vuelo ayudar con el embarque demostrar los procedimientos de seguridad servir alimentos y bebidas manejar emergencias y proporcionar un excelente servicio al cliente durante todo el vuelo.