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Marketing e Comportamento dei consumatori

Scopri i comportamenti di acquisto nei mercati business-to-business e business-to-consumer con questo corso online gratuito.

Publisher: Saylor Academy
Con questo corso online gratuito, imparerai a conoscere i comportamenti di acquisto di business e le differenze tra i mercati business - to - business (B2B) e i mercati business - to - consumer (B2C). Il corso fornisce ulteriori lezioni sull'utilizzo di canali e partner di canale nei prodotti di marketing. Si studieranno anche i fattori che influenzano questi comportamenti, e le fasi del processo di acquisto in entrambi i mercati B2C e B2B. Impara tutti questi e di più.
Marketing e Comportamento dei consumatori
  • Durata

    4-5 Oras
  • Students

    499
  • Accreditation

    CPD

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Descrizione

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Risultato

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Description

Questo corso gratuito online è progettato per fornire all'allievo il contenuto di apprendimento sul marketing e il comportamento dei consumatori. Il corso inizia con lezioni sui mercati business - to - business (B2B). Sarete introdotti per conoscere e conoscere alcune caratteristiche di un mercato business - to - business e le differenze tra i tipi di mercato B2B e B2C. Imparerai anche sulla domanda di prodotti in un mercato B2B. Dopo essere stato introdotto al tipo di mercato B2B, allora imparerai di più sugli acquirenti B2B e sui loro comportamenti. I clienti nei mercati B2B sono spesso categorizzati in quattro; rivenditori, produttori, Istituzioni, governo. Scopri queste quattro categorie di clienti B2B e i rispettivi esempi con questo corso online gratuito. Ogni acquisto passa attraverso un ciclo comune per gli acquirenti. Imparerai queste fasi nel processo di acquisto per i mercati B2B. Perché pensate che le aziende vogliano essere vicino ai loro acquirenti? Ci sono un paio di motivi per cui le aziende lo vogliono e questo corso indicherà con attenzione alcuni di questi motivi. Imparerai anche il concetto di disintermediazione nelle transazioni commerciali e la sua applicazione in diverse impostazioni aziendali.

Inoltre, questo corso fornisce lezioni sull'utilizzo dei canali di marketing. Sarai introdotto ai canali di marketing e imparerai su quali partner di canale rappresentano così come le loro funzioni. Imparerai la gestione della supply chain e come si riferisce ai canali di marketing.  Dopodichè, imparerà sui tipi di partner di canale e su come sono catalogati al meglio. Le aziende spesso gestiscono più canali di marketing. Scopri perché e come usare canali multipli e alternativi sono diventati una pratica con alcune aziende top. Oftentimes, c'è un conflitto di canali di marketing nelle aziende, e questo conflitto si risolve perlopiù ottenendo i canali per collaborare. Ma come si è realizzata questa cooperazione di canale, si può chiedere? Questo corso fornirà lezioni su come raggiungere eticamente la cooperazione e l'integrazione dei canali per evitare o frenare i conflitti. Il comportamento di acquisto dei consumatori è un'altra area chiave del marketing e una dove bisogna prestare la dovuta attenzione. Pensi che tratti di personalità, o qualcosa di casuale come il design di un negozio, possano influenzare il comportamento di acquisto? Trova la risposta a questa domanda e più con questo corso online gratuito come si impara sui fattori societari, psicologici, situazionali e personali che possono influenzare il comportamento di acquisto.

Il marketing è tutto sul cliente. Ma chi è il cliente? Se sei un produttore di auto, hai più tipi di clienti. Potreste avere governi e agenzie di noleggio che desiderano acquistare veicoli della flotta. Chiamiamo questi clienti business-to-business (B2B). Avreste anche rapporti di concessionaria a cui volete vendere le vostre auto; questo è anche B2B. Poi, ci sono gli utenti finali o i clienti del dealer. Anche se il dealer possiede l'auto quando viene venduto, il produttore gioca quasi sempre un ruolo cruciale nella commercializzazione di quell' auto. Identificare il cliente di destinazione può essere difficile, ma con le giuste definizioni e la giusta ricerca, i marketer conosceranno meglio i propri clienti di quanto non si conoscano. Queste sono solo alcune delle cose che questo corso spera di aiutarti a imparare come marketer. Sarete forniti di lezioni approfondite sui comportamenti di acquisto delle imprese di B2B, i processi e le dinamiche di utilizzo dei canali di marketing, e i comportamenti di acquisto dei consumatori. È un'opportunità per i marketer e gli appassionati di marketing di imparare molto sui canali di marketing e di acquistare comportamenti. Inizia il tuo viaggio di apprendimento oggi.

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