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Gerenciando a Qualidade e a Entrega de Serviços em Saúde

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Gerenciando a Qualidade e a Entrega de Serviços em Saúde

Saiba como gerenciar a qualidade de prestação de serviço para melhorar a satisfação geral do paciente neste curso online gratuito.
De acordo com a OMS, um em cada 10 pacientes hospitalares em países de alta renda so... De acordo com a OMS, um em cada 10 pacientes hospitalares em países de alta renda sofre algum tipo de lesão enquanto recebe tratamento. Os países de baixa e média renda têm de 5,7 8,4 milhões de mortes anualmente relacionadas com o atendimento de má qualidade. Este curso irá ensiná-lo como gerenciar o atendimento de qualidade e oferecer serviço de saúde seguro, eficaz e oportuno. Você também estudará as teorias da qualidade e explorará técnicas de construção de team-building.

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