Toda organização tem uma função de operações, seja ela oficialmente chamada de “operações”. A maioria das organizações produz bens ou serviços e o “gerenciamento de operações” inclui todas as atividades necessárias para criá-los e entregá-los a clientes ou clientes. Este curso de diploma fornece uma compreensão clara e prática dos princípios, práticas e padrões centrais do gerenciamento de operações.

Começamos definindo a função de um gerente de operações e identificando as principais habilidades necessárias para trabalhar como um. Em seguida, descrevemos o desenvolvimento histórico do gerenciamento de operações como uma disciplina e discutimos seu foco na tomada de decisões. Este curso apresenta os principais aspectos do gerenciamento de operações, incluindo as funções de qualidade e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Também exploramos estratégias para gerenciar os sistemas de produção e a eficácia geral do equipamento.

Este curso de diploma ensina tudo o que você precisa saber para entender e assumir o papel de um gerente de operações profissional. Explicamos as importantes responsabilidades de gerenciamento de operações e as habilidades de tomada de decisão necessárias para lidar com os funcionários e com o funcionamento diário de sua organização. Você precisa ser capaz de lidar com pessoas e logística para atuar como gerente de operações, então inscreva-se para adquirir uma nova habilidade valiosa que pode iniciar a próxima etapa de sua carreira.