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Ces cours de réception en ligne gratuits vous permettront de mieux comprendre la fonction de ce département d'hôtel. La réception est habituellement le premier point de contact de l'industrie hôtelière. C'est là que les clients se rendent et sortent de l'hôtel, ce qui en fait un élément vital. Ces cours couvrent également des tâches administratives telles que la gestion des réservations et fournissent des informations ut...…Read More
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