Este curso avanzado le brinda una comprensión profunda de cómo la eficacia de una organización se define por su entorno profesional y su cultura. Las organizaciones prosperan en entornos amigables, razón por la cual la gerencia hace todo lo posible para optimizar las condiciones laborales de los empleados. Para lograr este objetivo, los gerentes deben considerar varias técnicas, estrategias y modelos. Este curso examina estas soluciones y explica por qué las organizaciones buscan formas de mejorar su entorno, al tiempo que destaca las estrategias que pueden lograr este objetivo. Comenzamos comparando las dos clasificaciones de estrategia que permiten a los gerentes controlar su entorno y analizar minuciosamente
 su implementación.
A continuación, analizamos detenidamente las «direcciones interrelacionadas» e investigamos las razones de su popularidad. Exploramos dos tipos principales de cambio (planificado y estructural) mediante el estudio de varios ejemplos para entender sus objetivos. Luego analizamos los modelos de cambio organizacional y los determinantes del cambio estructural desglosando los ejemplos. Luego, el curso analiza el «proceso de cambio en tres pasos» de Lewin y describe las tácticas para hacer frente a la resistencia organizacional al cambio. Al describir dicho cambio, trazamos un mapa de dos formas de innovación. Luego, el curso aborda el conflicto organizacional exponiendo sus definiciones, fuentes y factores que aumentan la posibilidad de que la hostilidad se intensifique. Estudiamos el modelo de «supervivencia al conflicto» antes de describir las técnicas utilizadas para resolver la disrupción estructural. Comparamos los enfoques «tradicional» e «interaccionista»
 para la resolución de conflictos.
A continuación, el curso le presenta la cultura organizacional desglosando su definición y características clave. Determinamos cómo se crea, sostiene y transmite dentro de las empresas antes de analizar su capacidad de gestión y su función durante las fusiones y adquisiciones. Luego analizamos los cambios en la cultura organizacional y, al mismo tiempo, identificamos las condiciones ideales y los pasos a seguir para garantizar una transición exitosa. Examinamos la evolución de las organizaciones y los métodos y motivos que impulsan su búsqueda de crecimiento. Luego realizamos una evaluación del modelo de crecimiento organizacional de «cinco fases» e investigamos las fuerzas que influyen en el declive organizacional. El curso contrasta el crecimiento y el declive al tiempo que identifica los posibles problemas que pueden plantear y ofrece soluciones. Este curso es adecuado para cualquier persona que busque formas de administrar mejor su negocio y su equipo, especialmente para emprendedores y gerentes. Ya sea que sea propietario de su propio negocio o quiera crecer en uno grande, podemos ayudarlo a emplear las mejores estrategias para garantizar el tipo de estabilidad y eficacia que impulsa el éxito empresarial
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