Gestão de varejo: Tecnologia de varejo e Segurança
Saiba como prevenir a perda e o crime em um ambiente de varejo com esse curso de tecnologia de varejo e gestão de segurança.
Description
Este curso começará introduzindo-o a importantes avanços na tecnologia de varejo. Você primeiro aprenderá sobre identificação de radiofrequência (RFID) seus usos. O curso também abrangerá os sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente e como eles podem ser usados para a vantagem da sua empresa. Você também vai aprender como os compradores modernos usam seus celulares antes de comprar qualquer coisa, e serão guiados através das vantagens e desvantagens da tecnologia no varejo.
Você então aprenderá a informação que os empregadores devem pedir em um formulário de candidatura de emprego para ter certeza de que você atraia os candidatos de emprego certo. O curso discutirá os benefícios da contratação de segurança, bem como ensinará as práticas e procedimentos que podem ajudar a prevenir o crime de varejo. Você também estudará as medidas que devem ser tomadas em caso de crime. Por fim, você aprenderá técnicas importantes para o enfrentados com clientes agressivos e reclamações de clientes.
Gerenciando uma loja de varejo requer conhecimento especializado e habilidades. Este curso de gestão de varejo gratuito foi desenvolvido para ensinar essas habilidades de maneira clara e simples. Até o final deste curso você terá uma compreensão muito mais forte de como prevenir o crime em seu estabelecimento e como gerenciar melhor suas relações com o cliente através da tecnologia. Por isso, confira o curso hoje e comece a maximizar o potencial da sua loja de varejo em apenas algumas horas.
Modules
Módulo 1: Tecnologia de varejo
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Tecnologia de varejo: Outsurge de aprendizagem
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Evolução da Tecnologia de Retail
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Tecnologia Varejo: Resumo da Lição
Módulo 2: Segurança do varejo
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Segurança do Varejo: Aprendizado
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Funcionários
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Prevenção de perdas
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Crime e Clientes
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Segurança Varejo: Resumo da Lição
Avaliação do curso
Learning Outcomes
Após concluir este curso, você será capaz de:
Descreva vários avanços essenciais na tecnologia de varejo.
Definir e descrever os usos de identificação por radiofrequência (RFID).
Definir e descrever o uso de sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente.
Explique como os compradores usam seus celulares antes da compra.
Comparar e contrastar as vantagens e desvantagens da tecnologia no varejo.
Liste a informação que os empregadores devem pedir em um formulário de candidatura de emprego.
Discuta os benefícios da contratação de segurança.
Descrever práticas e procedimentos que possam ajudar a prevenir o crime de varejo.
Explique as medidas que devem ser tomadas em caso de crime.
Descrever como os funcionários do varejo devem lidar com clientes agressivos e reclamações de clientes.
Certification
"Todos os cursos da Alison são gratuitos para estudar. Para completar com sucesso um curso, você deve marcar 80% ou mais em cada avaliação do curso. Após a conclusão bem-sucedida de um curso",Você pode optar por tornar a sua conquista formal comprando um Diploma , Certificado ou PDF da Alison.
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