Necessidades do cliente em engenharia de design de produto

Neste curso on-line gratuito, você é apresentado ao mundo das necessidades do cliente em engenharia de design de produto. Você explorará as cinco categorias de necessidades do cliente, bem como o processo de identificação das necessidades do cliente e como essas necessidades podem ser coletadas. Demonstrações, problemas, exemplos e perguntas de avaliação neste curso baseado em vídeo ministrado por instrutor foram elaborados para fornecer a você uma base abrangente, que permitirá que você dê passos sérios nessa carreira

O curso começa apresentando os diferentes tipos de necessidades que os clientes podem ter. Em seguida, será discutido o conceito de diagramas de atividades, que é uma ferramenta eficaz usada para representar o ambiente do cliente em que um produto é usado. Você explorará o conceito de Modelagem das Necessidades do Cliente, que ajuda a equipe de design a entender o que os clientes querem de um produto

Você aprenderá sobre as necessidades diretas e indiretas do cliente. Você obterá informações sobre necessidades variáveis e de nicho. Você descobrirá a importância de escolher o método de entrevista correto ao coletar dados. Finalmente, você estudará as declarações de necessidades do cliente, as especificações do produto e como estabelecer as especificações-alvo. Este curso será de interesse para estudantes de Engenharia de Design de Produto ou para aqueles profissionais que buscam aprimorar suas perspectivas de carreira na Indústria de Engenharia de Design de Produto. Por que esperar? Comece este curso hoje mesmo.