Les besoins des clients en matière d'ingénierie de conception de produits

Dans ce cours en ligne gratuit, vous découvrirez le monde des besoins des clients en matière d'ingénierie de conception de produits. Vous explorerez les cinq catégories de besoins des clients, ainsi que le processus d'identification des besoins des clients et la manière dont ces besoins peuvent être satisfaits. Les démonstrations, les problèmes, les exemples et les questions d'évaluation de ce cours vidéo dirigé par un instructeur sont conçus pour vous fournir une base complète qui vous permettra de franchir des étapes sérieuses

Le cours commence par vous présenter les différents types de besoins que les clients peuvent avoir. Ensuite, le concept des diagrammes d'activité sera discuté, qui est un outil efficace utilisé pour représenter l'environnement du client dans lequel un produit est utilisé. Vous explorerez le concept de modélisation des besoins des clients, qui aide l'équipe de conception à comprendre ce que les clients attendent d'un produit.

Vous en apprendrez davantage sur les besoins directs et indirects des clients. Vous aurez un aperçu des besoins de niche et des besoins variables. Vous découvrirez l'importance de choisir la bonne méthode d'entretien lors de la collecte de données. Enfin, vous étudierez les déclarations des besoins des clients, les spécifications des produits et la manière d'établir les spécifications cibles. Ce cours intéressera les étudiants en ingénierie de conception de produits ou les professionnels qui souhaitent améliorer leurs perspectives de carrière dans l'industrie de l'ingénierie de conception de produits. Pourquoi attendre ? Commencez ce cours dès aujourd'hui.