Introdução à tomada de decisão

Uma parte central do gerenciamento de uma organização, processo ou projeto é a tomada de decisões. A tomada de decisões costuma ser caracterizada como uma arte e uma ciência. É normal querer confiar em seus instintos, mas você também deve abordar suas decisões de forma mais metódica quando puder. Este curso aborda os fundamentos da tomada de decisões, incluindo uma visão geral de várias abordagens, considerações e desafios. A primeira seção deste curso é intitulada “Compreendendo a tomada de decisões”. Definiremos a tomada de decisões e forneceremos uma lista de questões éticas que você deve se perguntar ao tomar uma decisão crítica. Também teremos discussões detalhadas sobre diferentes tipos de decisões e quando empregar várias abordagens na tomada de decisões. Além disso, você aprenderá como determinar qual processo de tomada de decisão é o apropriado para qualquer situação.

A seção dois, intitulada “Tomada de decisão incorreta”, aborda alguns dos obstáculos que você pode encontrar durante o processo de tomada de decisão. Na maioria das vezes, os gerentes enfrentam desafios quando precisam tomar decisões. Esses obstáculos geralmente surgem de preconceitos de outras pessoas e podem impactar negativamente o processo de tomada de decisão. Também discutiremos alguns preconceitos comumente expressos e como evitar que eles prejudiquem seu processo de tomada de decisão. Na terceira seção, “Tomada de decisão em grupos”, exploraremos os efeitos do pensamento de grupo no processo de tomada de decisão. Forneceremos um esboço de comparação e contraste para a tomada de decisões individuais e em grupo. Você deverá prestar muita atenção aos prós e contras de cada cenário, bem como às respectivas técnicas associadas a eles. Você aprenderá rapidamente por que o pensamento de grupo não é um hábito saudável para um gerente ou uma organização. A quarta seção é sobre como tomar grandes decisões. A essa altura, você teria adquirido conhecimento básico na tomada de decisões, então agora pense nas perguntas que você normalmente faz a si mesmo ao tomar decisões. Quando você toma uma decisão, você acredita que sempre há apenas um caminho para o resultado desejado?

Na quinta seção, intitulada Como tomar melhores decisões, seguiremos uma abordagem prática considerando os tipos de decisões que você tomou no passado. Você pode determinar, em retrospectiva, quais tipos de decisões foram? Analisaremos uma decisão que você está considerando atualmente e escreveremos um plano para resolvê-la. Em breve, você verá se seu plano de tomada de decisão corresponde às etapas descritas neste curso. Caso contrário, ajudaremos você a recalibrar seu plano para acomodar as dez etapas, para que você possa garantir que seu processo de tomada de decisão seja eficaz? A sexta e última seção do curso trata da tomada de decisões nas áreas de uma organização. Os tópicos de tomada de decisão em sua organização (ou aqueles com os quais você está familiarizado) são os mesmos abordados na pesquisa da McKinsey? As decisões normalmente atendem às expectativas de sua organização? Você acha que as decisões tomadas em sua organização são mais eficazes quando o processo inclui funcionários executando a implementação das decisões? Suponha que você esteja enfrentando a lógica por trás da tomada de decisões ou gostaria de tomar decisões mais metódicas em sua organização. Nesse caso, será a decisão certa se inscrever neste curso. Por que esperar? Inscreva-se agora para tomar decisões mais confiantes no futuro.