Introduzione al processo decisionale

Una parte centrale della gestione di un'organizzazione, di un processo o di un progetto è il processo decisionale. Il processo decisionale è spesso caratterizzato sia come arte che come scienza. È normale volersi fidare del proprio istinto, ma è anche consigliabile affrontare le decisioni in modo più metodico quando è possibile. Questo corso tratta le basi del processo decisionale, inclusa una panoramica di vari approcci, considerazioni e sfide. La prima sezione di questo corso è intitolata «Comprendere il processo decisionale». Definiremo il processo decisionale e forniremo un elenco di domande etiche da porsi quando si prende una decisione critica. Avremo anche discussioni dettagliate sui diversi tipi di decisioni e su quando utilizzare vari approcci nel processo decisionale. Inoltre, imparerai come determinare quale processo decisionale è quello appropriato per una determinata

La seconda sezione, intitolata «Processi decisionali errati», affronta alcuni degli ostacoli che potresti incontrare durante il processo decisionale. Il più delle volte, i manager affrontano delle sfide quando devono prendere decisioni. Questi ostacoli spesso derivano dai pregiudizi di altre persone e possono avere un impatto negativo sul processo decisionale. Discuteremo anche di alcuni pregiudizi comunemente espressi e di come evitare che compromettano il processo decisionale. Nella terza sezione, «Il processo decisionale nei gruppi», esploreremo gli effetti del pensiero di gruppo sul processo decisionale. Ti forniremo uno schema di confronto e contrasto per il processo decisionale individuale e il processo decisionale di gruppo. Dovrai prestare particolare attenzione ai pro e ai contro di ogni scenario e alle rispettive tecniche ad essi associate. Imparerai molto rapidamente perché il pensiero di gruppo non è un'abitudine salutare per un manager o un'organizzazione. La quarta sezione è dedicata al prendere grandi decisioni. A questo punto, avresti acquisito conoscenze di base nel processo decisionale, quindi ora pensa alle domande che di solito ti poni quando prendi decisioni. Quando prendi una decisione, credi che ci sia sempre una sola strada verso il risultato desiderato?

Nella quinta sezione, intitolata Come prendere decisioni migliori, seguiremo un approccio pratico considerando i tipi di decisioni che avete preso in passato. Puoi determinare, in retrospettiva, quali tipi di decisioni sono state prese? Esamineremo una decisione che state considerando e scriveremo un piano per risolverla. Vedrai molto presto se il tuo piano decisionale corrisponde ai passaggi descritti in questo corso. In caso contrario, ti aiuteremo a ricalibrare il tuo piano per adattarlo alle dieci fasi in modo da assicurarti che il tuo processo decisionale sia efficace? La sesta e ultima sezione del corso riguarda il processo decisionale nelle aree all'interno di un'organizzazione. Gli argomenti decisionali nella tua organizzazione (o quelli che conosci) sono gli stessi affrontati nel sondaggio McKinsey? Le decisioni in genere soddisfano le aspettative all'interno dell'organizzazione? Ritenete che le decisioni prese all'interno della vostra organizzazione siano più efficaci quando il processo include dipendenti che si occupano dell'attuazione delle decisioni? Supponiamo che siate alle prese con la logica alla base del processo decisionale o che vogliate prendere decisioni più metodiche all'interno della vostra organizzazione. In tal caso, iscriversi a questo corso sarà la decisione giusta. Perché aspettare? Iscriviti ora per prendere decisioni più sicure in futuro.