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Gestão de Comunicação e Conflito

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Gestão de Comunicação e Conflito

Este curso de gestão gratuita mostra como a percepção e a negociação são partes fundamentais da comunicação efetiva do local de trabalho.
Neste curso de certificado, você aprenderá sobre o papel da percepção na comunica... Neste curso de certificado, você aprenderá sobre o papel da percepção na comunicação. Além disso, você entenderá o que é negociação e quais são as principais técnicas para a tomada de decisão do grupo e solução de problemas. Este curso irá apresentá-lo aos principais princípios da gestão de conflitos no ambiente de trabalho e nas funções que um líder de sucesso desempenha neste processo.

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