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Comunicazione e gestione dei conflitti

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Comunicazione e gestione dei conflitti

Questo corso di gestione gratuito mostra come la percezione e la negoziazione siano parti fondamentali di una efficace comunicazione sul luogo di lavoro.
In questo corso di certificazione si imparerà il ruolo della percezione nella comuni... In questo corso di certificazione si imparerà il ruolo della percezione nella comunicazione. Inoltre, capirete quale è il negoziato e quali sono le principali tecniche per il processo decisionale di gruppo e il problem solving. Questo corso vi introdurrà i principali principi di gestione dei conflitti nell'ambiente di lavoro e i ruoli che un leader di successo gioca in questo processo.

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