Este curso de marketing examina cinco tendências econômicas vitais e como elas afetam significativamente o comércio mundial. Você considerará por que as tarifas e cotas representam sérias limitações à troca de bens e serviços em todo o mundo. Descubra como eliminar as barreiras do comércio internacional por meio de políticas que evitam o protecionismo comercial e incentivam integrações econômicas, com exemplos fornecidos a partir de estudos de caso modernos. Você identificará os três tipos de empresas globais e por que as estratégias adotadas para marketing definirão a orientação de uma organização para negócios internacionais. Saiba mais sobre os fatores e variáveis importantes por meio dos quais as instituições globais realizam uma análise contínua de seu ambiente de negócios para verificar a infraestrutura econômica e outras considerações fiscais. Você também aprenderá a comparar as estratégias globais de entrada no mercado por meio das quais uma empresa pode obter acesso a consumidores internacionais e descobrir a melhor abordagem para selecionar os modelos de negociação adequados a uma organização. Além disso, você examinará o processo e a importância da pesquisa de mercado e analisará alguns conceitos para superar os desafios de um bom esforço de marketing. Você também estudará diversas técnicas de previsão de vendas, incluindo como avaliar os resultados e tomar as medidas necessárias

Em seguida, serão estudados os procedimentos para realizar uma segmentação de mercado aprofundada, o que envolve o processo de vincular as necessidades às ações e como implantar a grade de produtos de mercado para construir as relações estruturais entre potenciais compradores e produtos. Você verá os cinco critérios que são considerados ao selecionar um mercado-alvo e futuras estratégias de expansão para superar a concorrência. Você conhecerá os conceitos de posicionamento do produto e descobrirá por que os mapas perceptivos são ferramentas eficazes para incutir produtos na mente dos consumidores. As diferenças técnicas entre bens e serviços e como as distinções fornecem a direção correta para as ações de marketing serão abordadas. Descubra como os cinco níveis de produto integram mais valores para o cliente para criar uma hierarquia de valor para o cliente. Em seguida, serão propostos os modelos para classificar produtos e serviços em categorias. Você verá por que os benefícios e valores oferecidos pelos produtos e serviços são as noções fundamentais do marketing e como as instituições globais desenvolvem ofertas de valor para satisfazer as necessidades dos clientes. Os modelos para eliminar as complexidades de avaliação dos serviços também serão descritos

Por fim, você aprenderá sobre os quatro elementos distintos (também conhecidos como os “Quatro Eus do serviço”) que são usados para diferenciar produtos essencialmente intangíveis. Os custos de gerenciamento de estoque para uma empresa serão destacados, bem como os métodos cruciais para avaliações da qualidade do serviço. Será feita uma comparação entre as expectativas do cliente e as experiências reais, e as diferenças por meio da análise de lacunas serão examinadas. Você considerará a definição real de itens e as decisões de combinação de produtos e como os gerentes de marketing decidem o tamanho ideal das linhas de mercadorias quando a empresa se expande. Você verá por que novos produtos são a força vital de uma empresa, bem como as diferentes perspectivas de novidade de um item. Os fatores de marketing e não marketing, como o “inchaço de características”, que são usados para avaliar os sucessos e fracassos de novas mercadorias, também serão elucidados. Esses fatores ajudarão os profissionais de marketing a identificar dinâmicas críticas de marketing para distinguir entre itens vencedores e falhas flagrantes. A distinção entre produtos e serviços ainda é uma das maiores confusões de marketing? Um ponto de interesse insignificante é uma razão convincente para falhas de novos produtos? Este curso examinará esses problemas e considerará os fatos que os cercam. A conclusão deste curso on-line gratuito fornecerá as habilidades cruciais necessárias para entender o ambiente de marketing global e tornar suas próprias metas mais alcançáveis. Você dominará as habilidades para direcionar experiências notáveis para os clientes e adquirirá novas ideias para criar produtos que sejam amplamente bem-sucedidos em escala global. Então, por que esperar? Comece este curso hoje mesmo!