Diploma em Marketing Essentials

O surgimento de um mundo econômico largamente borderless trouxe novas realidades nas transações comerciais globais. Este curso de marketing delineia as definições de marketing como proposto pela Associação Americana de Marketing (AMA) e considera por que o marketing é um ingrediente vital no desenvolvimento econômico global moderno. Você descobrirá como a sociedade e os stakeholders podem desfrutar dos benefícios do marketing. Da mesma forma, serão delineadas as chaves para alcançar os objetivos duplos de descoberta de necessidades dos compradores e a satisfação do cliente. Discernir como satisfazer as necessidades do cliente através dos quatro elementos-chave no mix de marketing controlável (também conhecido como "4 P's of customer satisfaction"). Em seguida, aprenda a criar melhor valor de cliente e relacionamentos através de técnicas eficientes de gerenciamento de marketing. Você descobrirá como desenvolver estratégias organizacionais e de marketing bem-sucedidas, e como reconhecer as estruturas das organizações modernas, incluindo sua fundação, direção e propósito de estabelecimento. Em seguida, você vai estudar como controlar performances estratégicas via analítica de marketing.

Em seguida, você estudará as principais tendências que afetam significativamente o comércio mundial e o marketing global, incluindo o protecionismo econômico e o surgimento de um marketspace global em rede. Você verá como um aumento da integração econômica auxilia o livre comércio entre os países, o que é apoiado pelo uso de estratégias de marketing pan-europétes que promovem abundantes oportunidades comerciais entre os países membros da União Europeia. Da mesma forma, você descobrirá como a formação do Acordo de Livre Comércio da América do Norte (NAFTA) estimulou o crescimento de negócios e investimentos entre Canadá, Estados Unidos e México. Você examinará os três tipos de empresas globais e como distingui-las através de sua orientação e estratégias para negócios internacionais. Você verá por que a concorrência entre as empresas transnacionais se concentra na identificação e busca de grupos de consumidores que compartilham traços semelhantes e a demanda por produtos. Depois, os fatores culturais, como a diplomacia internacional e o comércio, bem como símbolos culturais e costumes através dos quais as empresas globais escancaram seus ambientes de negócios serão discutidos. Além disso, serão destacados fatores como o rendimento do consumidor e o poder de compra, a estabilidade política e os regulamentos comerciais, que determinam as infraestruturas econômicas de um país.

Finalmente, você examinará várias estratégias globais de entrada no mercado, incluindo licenciamento, joint venture e investimentos diretos, bem como os benefícios e desvantagens de cada método. Em seguida, serão descobertos sete métodos importantes para o crafting um programa de marketing mundial bem-sucedido. Você também irá estudar os cinco processos de pesquisa de marketing que ajudam a identificar problemas e oportunidades de marketing, analisar sistematicamente os dados coletados e recomendar ações de marketing precisas que tragam resultados. Você aprenderá três técnicas de previsão de vendas, bem como estratégias de segmentação de mercado para diferenciação de produtos e aquisição de clientes. Adicionalmente, você será mostrado como você pode aplicar os frameworks de grade de produtos do mercado ao segmentar um mercado. As etapas vitais e as estratégias corretas para atingir um mercado alvo serão elucidadas. O curso inclui as abordagens e os mapas perpétuos para posicionamento e reposicionamento de produtos na mente dos potenciais clientes. Você irá dissecar produtos e serviços para identificar adequadamente os quatro elementos únicos (também conhecidos como o "4 I's of service") que os diferenciam. Também serão apresentados os níveis importantes na hierarquia de valor do cliente, e os modelos abrangentes para a classificação de commodities e avaliações de qualidade de serviço. Você descobrirá novos conceitos e processos de desenvolvimento de produtos, bem como as razões organizacionais e de marketing que fazem novos produtos flop. O que é necessário para que o marketing ocorra? Quem compra o que é comercializado? Este curso irá examinar essas questões e considerar os fatos que os cercarão. Quer você seja um gerente de compras, consultor de negócios ou analista de vendas, ao concluir este curso, você terá o conhecimento técnico raro e tostado que tem a certeza de apriviver sua produtividade. Então, por que esperar? Comece este curso hoje!