L'emergere di un mondo economico in gran parte senza confini ha portato a nuove realtà nelle transazioni commerciali globali. Questo corso di marketing delinea le definizioni di marketing proposte dall'American Marketing Association (AMA) e spiega perché il marketing è un ingrediente vitale nel moderno sviluppo economico globale. Scoprirai come la società e le parti interessate possono godere dei vantaggi del marketing. Allo stesso modo, verranno delineate le chiavi per raggiungere il duplice obiettivo della scoperta delle esigenze degli acquirenti e della soddisfazione del cliente. Scopri come soddisfare le esigenze dei clienti attraverso i quattro elementi chiave del marketing mix controllabile (noto anche come le «4 P della soddisfazione del cliente»). Quindi, scopri come creare migliori valori e relazioni con i clienti attraverso efficienti tecniche di gestione del marketing. Scoprirai come sviluppare strategie organizzative e di marketing di successo e come riconoscere le strutture delle organizzazioni moderne, comprese le loro fondamenta, direzione e scopo della loro costituzione. Studierai quindi come monitorare le prestazioni strategiche tramite analisi di marketing.
Successivamente, studierai le principali tendenze che influiscono in modo significativo sul commercio mondiale e sul marketing globale, tra cui il protezionismo economico e l'emergere di uno spazio di mercato globale in rete. Vedrai come un aumento dell'integrazione economica favorisce il libero scambio tra i paesi, supportato dall'uso di strategie di marketing paneuropee che promuovono abbondanti opportunità commerciali tra i paesi membri dell'Unione Europea. Allo stesso modo, scoprirai come la formazione dell'Accordo di libero scambio nordamericano (NAFTA) abbia stimolato la crescita delle imprese e degli investimenti tra Canada, Stati Uniti e Messico. Esaminerai i tre tipi di imprese globali e come distinguerle in base al loro orientamento e alle loro strategie per il business internazionale. Capirete perché la concorrenza tra le imprese transfrontaliere si concentra sull'identificazione e il perseguimento di gruppi di consumatori che condividono tratti e domanda di prodotti simili. Quindi, verranno discussi i fattori culturali, come la diplomazia e il commercio internazionali, nonché i simboli e i costumi culturali attraverso i quali le imprese globali analizzano i loro ambienti aziendali. Inoltre, verranno evidenziati fattori come il reddito e il potere d'acquisto dei consumatori, la stabilità politica e le normative commerciali, che determinano le infrastrutture economiche di un paese
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Infine, esaminerai diverse strategie di ingresso nel mercato globale, tra cui licenze, joint venture e investimenti diretti, nonché i vantaggi e gli svantaggi di ciascun metodo. Quindi, verranno scoperti sette metodi importanti per creare un programma di marketing mondiale di successo. Studierai anche i cinque processi di ricerca di mercato che ti aiuteranno a identificare problemi e opportunità di marketing, ad analizzare sistematicamente i dati raccolti e a consigliare azioni di marketing accurate che portino risultati. Imparerai tre tecniche di previsione delle vendite e strategie di segmentazione del mercato per la differenziazione dei prodotti e l'acquisizione dei clienti. Inoltre, ti verrà mostrato come applicare i framework della griglia dei prodotti di mercato durante la segmentazione di un mercato. Verranno chiariti i passaggi fondamentali e le strategie corrette per raggiungere un mercato di riferimento. Il corso include gli approcci e le mappe perpetue per il posizionamento e il riposizionamento dei prodotti nella mente dei potenziali clienti. Analizzerai prodotti e servizi per identificare correttamente i quattro elementi unici (noti anche come le «4 I del servizio») che li differenziano. Inoltre, verranno presentati i livelli importanti nella gerarchia del valore per il cliente e i modelli completi per la classificazione delle materie prime e la valutazione della qualità del servizio. Scoprirai nuovi concetti e processi di sviluppo dei prodotti, nonché le ragioni organizzative e di marketing che fanno fallire i nuovi prodotti. Cosa è necessario affinché il marketing avvenga? Chi acquista ciò che viene commercializzato? Questo corso esaminerà queste domande e prenderà in considerazione i fatti che le circondano. Che tu sia un responsabile degli acquisti, un consulente aziendale o un analista delle vendite, completando questo corso avrai le conoscenze tecniche rare e ricercate che sicuramente miglioreranno la tua produttività. Allora perché aspettare? Inizia questo corso oggi!
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