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Diploma de Gestão Hospitalar Incluindo Estudos de Língua Inglesa

Conheça os princípios da gestão hospitalar e as competências linguísticas de língua inglesa exigidas no setor.

Publisher: Advance Learning
Este curso gratuito de hospitalidade online será de grande interesse para quem quiser começar ou ainda mais sua carreira no setor. O curso ensina as funções de vários departamentos em hotéis e restaurantes e os papéis envolvidos em trabalhar neles. O curso também se delicie com as habilidades em língua inglesa necessárias para trabalhar no setor, desde a recepção de um hotel até o staff de espera do restaurante. Por isso, não atrase, inicie seu aprendizado hoje.
Diploma de Gestão Hospitalar Incluindo Estudos de Língua Inglesa
  • Duração

    10-15 Horas
  • Students

    3,160
  • Accreditation

    CPD

Descrição

Modules

Resultado

Certificação

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Description

Este curso ensina habilidades essenciais necessárias para trabalhar na gestão de hospitalidade, e sobre as funções de diferentes departamentos de hotelaria. O curso começa introduzindo-o à natureza da hospitalidade, incluindo a relação entre o setor hospitalar e o turismo, vários tipos de acomodação e diferentes tipos de hóspedes do hotel e atendendo aos seus pedidos. Em seguida, o curso ensina sobre a gestão hoteleira e a organização dos departamentos hoteleiros, suas funções e os papéis envolvidos. O curso também contempla os serviços de alimentos e bebidas e sua relação com outros departamentos do hotel.  

Em seguida, o curso se move para ensinar como criar uma forma comparativa de adjetivos em inglês one-sílaba e duas sílabas; vital para recompor e comparar pratos. Você também aprenderá como formar a voz passiva de uma frase e usá-la para descrever pratos de restaurante. Isso é importante porque ajuda os diners a focarem sua atenção na comida. Você também vai aprender que em muitos menus do restaurante inglês há palavras e frases francesas, por isso os funcionários também devem estar familiarizadas com alguns termos franceses para descrever certos pratos.

Finalmente, o curso ensina os passos envolvidos na verificação de um hóspede em um hotel. Você aprenderá como cumprimentar os hóspedes, fazer confirmações e pedir identificação pessoal e pagamento. Você também aprenderá como fornecer chaves de quarto e números, bem como dar orientações. Em seguida, você aprenderá os passos envolvidos na verificação de um hóspede fora de um hotel. Este curso será de grande interesse para qualquer aluno que gostaria de ganhar emprego ou progredir sua carreira no setor de hospitalidade então inicie o seu aprendizado hoje.

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