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Diploma en gestión de la hospitalidad, incluyendo inglés

Conozca los principios de la gestión de la hospitalidad y las habilidades lingüísticas en inglés que se requieren en el sector.

Publisher: Advance Learning
Este curso gratuito de hospitalidad en línea será de gran interés para cualquier persona que quiera iniciar o más su carrera en el sector. El curso te enseña las funciones de varios departamentos en hoteles y restaurantes y las funciones que implica trabajar en ellas. El curso también se adentra en las habilidades del idioma inglés necesarias para trabajar en el sector, desde la recepción de un hotel hasta el personal de espera del restaurante. Así que no te demore, comienza tu aprendizaje hoy.
Diploma en gestión de la hospitalidad, incluyendo inglés
  • Duración

    10-15 Horas
  • Students

    6,913
  • Accreditation

    CPD

Descripción

Modules

Resultados

Certificación

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Description

Este curso le enseña las habilidades clave necesarias para trabajar en la gestión de la hospitalidad, y sobre las funciones de los diferentes departamentos del hotel. El curso comienza por introducirlo en la naturaleza de la hospitalidad, incluyendo la relación entre el sector de la hospitalidad y el turismo, varios tipos de alojamiento y diferentes tipos de huéspedes del hotel y satisfacer sus peticiones. A continuación, el curso le enseña sobre la gestión de hoteles y la organización de los departamentos de hoteles, sus funciones y los roles involucrados. El curso también cubre los servicios de alimentos y bebidas y su relación con otros departamentos del hotel.  

A continuación, el curso pasa a enseñarte cómo crear una forma comparativa de adjetivos en inglés de una sílaba y dos sílaba; vital para recomendar y comparar platos. También aprenderá a formar la voz pasiva de una frase y utilizarla para describir los platos de los restaurantes. Esto es importante porque ayuda a los comensales a centrar su atención en los alimentos. También aprenderá que en muchos menús del restaurante inglés hay palabras y frases en francés, por lo que el personal también debe estar familiarizado con algunos términos franceses para describir ciertos platos.

Por último, el curso enseña los pasos involucrados en la revisión de un huésped en un hotel. Usted aprenderá a saludar a los huéspedes, hacer confirmaciones, y pedir la identificación personal y el pago. También aprenderá a proporcionar claves y números de sala, así como dar instrucciones. A continuación, aprenderá los pasos implicados en la comprobación de un huésped fuera de un hotel. Este curso será de gran interés para cualquier estudiante que desee obtener empleo o progresar su carrera en el sector de la hospitalidad así que comience su aprendizaje hoy.

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