Questo corso ti introdurrà innanzitutto alla risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Studierai i vantaggi dell'utilizzo dell'ADR come metodo di risoluzione dei conflitti e esaminerai il processo ADR. Il corso spiegherà perché l'ADR è uno dei migliori metodi di risoluzione dei conflitti disponibili e ti insegnerà come prepararti per un processo ADR. Imparerai quindi cosa aspettarti da un processo ADR, incluso come viene mantenuta la riservatezza durante le sessioni ADR.

Successivamente, studierai i metodi più comuni di risoluzione delle controversie, tra cui negoziazione, mediazione e arbitrato, nonché altri tipi di risoluzione delle controversie come la hotline etica, il processo sommario con giuria, il mini-processo, l'ombudsman, il giudizio privato, la politica a porte aperte e l'arbitrato di mediazione. Il corso discuterà le clausole arbitrali obbligatorie che sono comuni nei contratti e come tali clausole siano applicabili nei confronti delle parti anche se desiderano intentare una causa legale.

La negoziazione è un'abilità spesso sviluppata da persone responsabili della risoluzione delle controversie o della creazione di accordi. Questo corso online di Introduzione alla risoluzione alternativa delle controversie ti insegnerà quando utilizzare diversi tipi di metodi ADR, compresi i vantaggi e gli svantaggi di ciascun tipo. Dai un'occhiata al corso oggi e inizia ad apprendere le competenze e le conoscenze che ogni professionista ADR efficace