Ce cours vous présentera tout d'abord le mode alternatif de résolution des conflits (ADR). Vous étudierez les avantages de l'utilisation de l'ADR comme méthode de résolution des conflits et vous vous intéresserez au processus ADR. Le cours expliquera pourquoi l'ADR est l'une des meilleures méthodes de résolution de conflits disponibles et vous apprendra comment vous préparer à un processus ADR. Vous apprendrez ensuite à quoi vous attendre d'un processus de règlement extrajudiciaire des litiges, notamment comment la confidentialité est maintenue pendant les sessions de règlement extrajudiciaire des litiges.

Ensuite, vous étudierez les méthodes courantes de résolution des litiges, notamment la négociation, la médiation et l'arbitrage, ainsi que les autres types de résolution des litiges tels que la hotline éthique, le procès sommaire devant jury, le mini-procès, le médiateur, le jugement privé, la politique de porte ouverte et la médiation-arbitrage. Le cours abordera les clauses d'arbitrage obligatoires qui sont courantes dans les contrats et la manière dont ces clauses sont opposables aux parties même si elles souhaitent intenter une action en justice.

La négociation est une compétence souvent développée par les personnes chargées de régler des différends ou de créer des accords. Ce cours en ligne d'introduction au règlement extrajudiciaire des litiges vous apprendra à utiliser différents types de méthodes de règlement extrajudiciaire des litiges, y compris les avantages et les inconvénients de chaque type. Consultez le cours dès aujourd'hui et commencez à acquérir les compétences et les connaissances que tout praticien efficace des modes alternatifs de résolution des conflits doit posséder.