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Anglais pour le service client et le centre d'appels

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Anglais pour le service client et le centre d'appels

Apprenez la langue anglaise pour travailler dans le service à la clientèle et les centres d'appels avec ce cours en ligne gratuit.
Ce cours d'anglais vous enseignera le secret de la manipulation professionnelle des c... Ce cours d'anglais vous enseignera le secret de la manipulation professionnelle des clients. À l'aide de mots et de techniques magiques, vous apprendrez à traiter avec des clients bouleversé, à combler les lacunes en matière de communication et à clarifier leur confusion. Dans ce cours, vous apprendrez ce qu'il faut dire et ce qu'il ne faut pas dire à vos clients. Ce cours permettra non seulement d'améliorer vos compétences en anglais, mais aussi de vous faire un meilleur service à la clientèle.

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