Gestión del estrés en el lugar de trabajo

El estrés relacionado con el trabajo pasa factura a la moral y la productividad de los empleados y este curso discute la gestión del estrés en detalle. Examinamos la fuente de la ansiedad y miramos de cerca cómo se manifiesta, incluyendo los síntomas físicos y mentales. ¿Sabes cómo detectar el potencial burnout del exceso de trabajo? Este curso define 'burnout' y desempaqueta cómo reconocerlo y evitarlo antes de proporcionar mecanismos para mejorar la satisfacción del trabajo para ti y para otros.

'Conversaciones de alto impacto' son discusiones que hacen que las personas se comprometan a tomar una determinada acción (como cumplir un objetivo o trabajar hasta un plazo) y son una causa importante de estrés en el trabajo. Si no estás adecuadamente equipado para asumir estas exigentes tareas, puedes perder mucho tiempo preocupándote por ellas. Este curso demuestra cómo abordar conversaciones de alto impacto con una actitud clara de cabeza y realista que reduce la preocupación innecesaria. Nos fijamos en los factores que influyen en cómo cualquier individuo en particular experimenta ansiedad porque hacerlo puede ayudarle a sentir un mayor grado de empatía hacia las personas estresadas a su alrededor y puede incluso mejorar su propia conciencia de sí mismo. Te mostramos cómo transmitir una impresión de confianza y cómo el lenguaje corporal juega un papel importante en la dinámica interpersonal. Además, este curso le enseña cómo manejar correctamente las objeciones en realidad puede ayudarle a reducir sus propios niveles de estrés. Discutimos cómo usted debe reaccionar a los comentarios obstructivos que pueden desencadenar el conflicto. ¿Conoces la diferencia entre críticas positivas o constructivas y críticas negativas o destructivas? Demostramos cómo escuchar la retroalimentación y analizarla sin sentirse bajo fuego y cubrir los fundamentos de un cuestionamiento preciso que puede ayudarle a descubrir exactamente lo que necesita saber con un mínimo de alboroto.

Mucha infelicidad en el lugar de trabajo es causada por simples malentendidos y malas relaciones de calidad. Describimos por qué centrarse en la escucha es propicio para la reducción del estrés y puede mejorar sus interacciones con otros. Pasamos por los pasos involucrados en pedir retroalimentación y desempaquetar cómo sacar el máximo provecho de ello. Este curso ofrece técnicas de reducción de estrés prácticas y positivas, ya que es fácil caer en el hábito de manejar la ansiedad en formas poco saludables que infligen daño a largo plazo en nuestros cuerpos y mentes. Te explicamos cómo hacer frente a tus emociones negativas de maneras más saludables y echar un vistazo de cerca a los factores ambientales relevantes. Este curso puede mejorar sus habilidades de comunicación, cambiar sus percepciones y reducir drásticamente el estrés relacionado con el trabajo, tanto para usted como para aquellos que trabajan a su alrededor.