O aumento da globalização e o avanço das tecnologias estão trazendo diversas perspectivas culturais e estilos de vida para mais perto de nossas casas e locais de trabalho. Isso traz muitas vantagens e novas perspectivas, mas as interações interculturais também apresentam desafios, incluindo mal-entendidos e comunicação deficiente. Uma maior apreciação da consciência intercultural pode nos ajudar a superar essas barreiras. Com isso em mente, os especialistas da Janets UK criaram este curso sobre comunicação intercultural para ajudá-lo a aumentar a produtividade no local de trabalho e, ao mesmo tempo, torná-lo um espaço que respeita a diversidade, equidade e inclusão (

O curso começa com um exame dos conceitos fundamentais da consciência transcultural e dos fatores que impactam diversos ambientes. Em seguida, exploramos as percepções e os vários valores culturais que afetam os relacionamentos entre pessoas de diferentes origens. Explicamos como interpretar e responder às diferenças culturais de forma a construir relacionamentos saudáveis por meio de respostas apropriadas que acomodam diversos pontos de vista. O curso mostra como as habilidades de escuta aprimoradas podem ajudá-lo a superar as barreiras culturais à comunicação.

Em seguida, exploramos o conceito de “design transcultural”, que se refere às estratégias usadas para projetar tecnologia para pessoas de várias culturas. Examinamos as plataformas de comunicação necessárias para a comunicação intercultural e apresentamos os princípios de gerenciamento de liderança que aumentam a coesão e a produtividade em equipes multiculturais. O curso descreve os procedimentos usados para recrutar equipes culturalmente diversas e gerenciá-las de forma eficaz. O respeito pelos valores transculturais tornou-se uma característica valiosa para os gerentes de hoje e a competência do DEI adiciona um elemento importante às suas habilidades de gerenciamento de recursos humanos. Inscreva-se neste treinamento do DEI para aprender a se comunicar, liderar e gerenciar pessoas de diversas origens culturais