La mondialisation croissante et les avancées technologiques rapprochent la diversité des perspectives culturelles et des modes de vie de nos foyers et de nos lieux de travail. Cela apporte de nombreux avantages et de nouvelles perspectives, mais les interactions interculturelles présentent également des défis, notamment des malentendus et une mauvaise communication. Une meilleure prise de conscience interculturelle peut nous aider à surmonter ces obstacles. C'est dans cette optique que les experts de Janets UK ont conçu ce cours sur la communication interculturelle pour vous aider à améliorer la productivité sur le lieu de travail tout en en faisant un espace respectueux de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DEI)

Le cours commence par un examen des concepts fondamentaux de la conscience interculturelle et des facteurs qui influent sur divers contextes. Nous explorons ensuite les perceptions et les différentes valeurs culturelles qui influent sur les relations entre des personnes d'origines différentes. Nous expliquons comment interpréter les différences culturelles et y répondre de manière à établir des relations saines grâce à des réponses appropriées qui tiennent compte de divers points de vue. Le cours vous montre comment une meilleure capacité d'écoute peut vous aider à surmonter les obstacles culturels à la communication.

Nous explorons ensuite le concept de « design interculturel », qui fait référence aux stratégies utilisées pour concevoir des technologies destinées à des personnes issues de nombreuses cultures. Nous examinons les plateformes de communication nécessaires à la communication interculturelle et vous présentons les principes de gestion du leadership qui améliorent la cohésion et la productivité au sein d'équipes multiculturelles. Le cours décrit les procédures utilisées pour recruter des équipes culturellement diversifiées et les gérer efficacement. Le respect des valeurs interculturelles est devenu un trait apprécié des managers d'aujourd'hui et la compétence DEI ajoute un élément important à vos compétences en gestion des ressources humaines. Inscrivez-vous à cette formation DEI pour apprendre à communiquer, à diriger et à gérer des personnes d'origines culturelles diverses.