Este curso on-line gratuito de habilidades interpessoais analisa objetivamente muitas habilidades interpessoais usadas por profissionais de sucesso, com temas-chave que abrangem “gestão de pessoas”, conquista de pessoas e habilidades telefônicas. Este curso de treinamento de liderança o ajudará a melhorar essas áreas críticas e o caráter, as qualidades e as habilidades de comunicação necessárias para ter sucesso serão discutidos em termos práticos. Você sabia que demonstrar cuidado é uma habilidade óbvia, mas muitas vezes negligenciada, dos líderes de elite? Você sabe quais são as implicações de não prestar atenção às opiniões dos membros da equipe? Ou quais causas comuns de distrações ocorrem durante apresentações formais ou informais? Todas essas questões são abordadas de forma abrangente, bem como a técnica de visualização necessária para garantir a atenção durante reuniões

Este curso também ensinará outros princípios de liderança, como a importância de ouvir em vez de falar, maneiras de desviar a atenção de si mesmo para os membros da equipe e ajustes sutis que você pode fazer, como a linguagem corporal. Estude a importância de um sorriso junto com uma breve história e curiosidades sobre a importância de sorrir. A comunicação desempenha um papel vital no sucesso das relações pessoais e no local de trabalho, e o uso da linguagem e do vocabulário é estudado na próxima parte do curso. Isso dá o tom à medida que você aprende a verdadeira essência da energia e do entusiasmo, juntamente com o papel abrangente que sua personalidade desempenha durante qualquer tipo de interação. Essas qualidades também se aplicam à etiqueta telefônica e você estudará a melhor maneira de atender o telefone em vários cenários e como uma personalidade envolvente e amigável pode afetar a outra

O conteúdo deste curso de habilidades sociais foi cuidadosamente selecionado usando as melhores e mais recentes técnicas de líderes de elite e gerentes de projeto. Você pode melhorar suas habilidades interpessoais, de liderança e comunicação inscrevendo-se neste curso on-line gratuito de liderança, seja você um estudante que deseja se dar melhor com seus colegas e professores ou um líder que deseja criar uma cultura de equipe melhor adotando um comportamento mais propício