Este curso de treinamento gerencial começa explicando como desenvolver e manter relacionamentos profissionais construtivos. Examinamos o modelo do estudioso de comunicação Mark Knapps sobre os diferentes estágios do desenvolvimento de relacionamentos no local de trabalho. Em seguida, exploramos os fundamentos do que William Schultz chamou de “comportamento de orientação de relacionamento”

O curso então apresenta os comportamentos associados à inclusão, afeto e “necessidades de controle”. Apresentamos os padrões alternativos de desenvolvimento de relacionamentos saudáveis no local de trabalho. Estudamos o conceito de perdão e consideramos o papel que ele desempenha na busca das metas e objetivos de uma organização

Este curso de liderança fornece as habilidades necessárias para alcançar o “perdão organizacional” e manter o moral e a cortesia no local de trabalho. Explicamos como gerentes e funcionários podem trabalhar juntos para livrar o escritório da negatividade e dos conflitos, a fim de aumentar a produtividade. Você também aprenderá sobre como promover relacionamentos interpessoais saudáveis entre seus colegas. Este curso é adequado para qualquer pessoa que queira seguir um curso de gerenciamento e oferece o tipo de treinamento de liderança que pode ajudá-lo a avançar em sua carreira.