O curso começa mostrando passo a passo como você pode se preparar e se envolver com sucesso em qualquer conversa difícil que possa enfrentar em uma situação de trabalho. Você aprenderá sobre as regras de comunicação, a importância da comunicação não verbal e como desenvolver habilidades de escuta eficazes. Em seguida, você aprenderá como criar um relacionamento com seus colegas para começar a conduzir a conversa. Você também aprenderá como a influência funciona e como fortalecer suas habilidades de influência e persuasão

A seguir, você aprenderá como planejar e desenvolver uma apresentação eficaz. O curso mostrará como superar o nervosismo e fazer apresentações naturalmente, esteja você falando em uma pequena reunião de equipe ou se apresentando para um público de centenas. Por fim, você aprenderá sobre as principais habilidades de comunicação necessárias para reuniões de equipe bem-sucedidas. Você também aprenderá sobre a importância de criar e distribuir atas da reunião que descrevam com precisão o que foi discutido na reunião, quaisquer pontos de ação que foram acordados e quem é responsável por esses pontos de ação

Se você deseja fortalecer suas habilidades gerenciais ou espera se tornar um gerente, este é o curso para você. Todo gerente precisa dessas habilidades e, com esse minicurso, você pode adquiri-las em apenas 3 horas. Ao final do curso, você terá a capacidade de falar de forma clara e eficaz. Mais importante ainda, você ganhará confiança que realmente o ajudará em sua vida profissional. Essa é uma grande recompensa, então comece e, no final da semana, você terá se dado um grande impulso.