Il corso inizia mostrandoti passo dopo passo come prepararti e affrontare con successo qualsiasi conversazione difficile che potresti incontrare in una situazione lavorativa. Imparerai le regole della comunicazione, l'importanza della comunicazione non verbale e come sviluppare capacità di ascolto efficaci. Imparerai quindi come costruire un rapporto con i tuoi colleghi in modo da poter iniziare a condurre la conversazione. Imparerai anche come funziona l'influenza e come rafforzare le tue capacità di influenza e persuasione

Successivamente, imparerai come pianificare e sviluppare una presentazione efficace. Il corso ti mostrerà come superare il nervosismo e fare presentazioni in modo naturale, sia che tu stia parlando a una piccola riunione di gruppo o presentando una presentazione a un pubblico di centinaia di persone. Infine, imparerai a conoscere le principali capacità di comunicazione necessarie per riunioni di gruppo di successo. Imparerai anche l'importanza di creare e distribuire verbali della riunione che descrivano accuratamente ciò che è stato discusso durante la riunione, eventuali punti d'azione concordati e chi è responsabile di questi punti d'azione

Se vuoi rafforzare le tue capacità manageriali o speri di diventare un manager, allora questo è il corso che fa per te. Ogni manager ha bisogno di queste competenze e con questo breve corso puoi acquisirle in sole 3 ore. Alla fine del corso, sarai in grado di parlare in modo chiaro ed efficace. Ancora più importante, avrai acquisito una fiducia che ti aiuterà davvero nella tua vita professionale. Questa è una grande ricompensa, quindi inizia e entro la fine della settimana ti sarai dato una grande spinta.