Description

Le cours en ligne gratuit des compétences efficaces en communication pour les gestionnaires présente des techniques et des stratégies de communication clés nécessaires par les gestionnaires dans toute entreprise ou organisation. Le cours commence en vous montrant d'une manière étape par étape comment vous pouvez préparer avec succès et se livrer à une conversation difficile, vous pouvez être confronté à une situation de travail. Vous apprendrez à connaître les règles de la communication, l'importance de la communication non-verbale et comment développer des compétences efficaces d'écoute. Vous apprendrez également comment construire des rapports avec vos collègues afin que vous puissiez commencer à diriger la conversation. Vous apprendrez également comment fonctionne l'influence et de renforcer vos compétences propres à l'influence et la persuasion. Vous apprendrez comment planifier et développer une présentation efficace. Vous allez apprendre à surmonter la nervosité et faire des présentations naturellement, si vous parlez à une petite réunion d'équipe ou de présenter à un public de centaines. Enfin, vous apprendrez tout sur les compétences de communication clés nécessaires pour les réunions de l'équipe avec succès. Vous pourrez également en apprendre davantage sur l'importance de créer et de distribuer rendu de la réunion qui décrivent avec précision ce qui a été discuté lors de la réunion, et toutes les actions qui ont été convenus et dont la responsabilité qu'ils sont. Ce cours sera d'un grand intérêt pour les gestionnaires junior existants ou ceux qui souhaitent entrer dans le niveau de la direction et qui souhaite développer les compétences de communication efficaces. Il sera également d'intérêt pour les apprenants qui souhaitent développer des compétences de communication nécessaires à l'avancement au sein de toute entreprise ou organisation.