No mercado competitivo de hoje, a qualidade não é apenas algo a ser almejado — é a chave para se manter à frente da concorrência. Empresas que priorizam a qualidade superam consistentemente seus concorrentes e encantam seus clientes. No entanto, alcançar e manter a alta qualidade pode ser um desafio sem as estratégias corretas. É aqui que entra o 'Total Quality Management (TQM) '. Este curso fornecerá as ferramentas e o conhecimento para transformar sua organização em uma potência de qualidade

O curso começa abordando os fundamentos e explicando o TQM e a essência da qualidade em si. Enfatizamos a importância da melhoria contínua por meio de exemplos e cenários claros. Em seguida, você explorará os prós e os contras da implementação do TQM, oferecendo uma compreensão abrangente dessa abordagem. Posteriormente, exploraremos os oito princípios do TQM, explicando cada um em detalhes com exemplos do mundo real

Além disso, fornecemos orientação prática sobre a implantação do TQM nas organizações, desde a revisão da cultura organizacional até a regularização das operações diárias usando ferramentas como o Kanban. Por fim, discutimos as sete ferramentas do TQM, como folhas de verificação e gráficos de Pareto, para ajudá-lo a implementar o TQM de forma eficaz em sua organização. Se você é gerente de projetos, proprietário de uma empresa ou qualquer pessoa interessada em melhorar a qualidade dos produtos e serviços, este curso é para você. Ao final deste curso, você estará equipado com as habilidades para aprimorar a qualidade dos produtos e serviços, melhorar a eficiência operacional e promover uma cultura de melhoria contínua. Invista em qualidade; invista em seu futuro. Inscreva-se e aprenda gratuitamente!