Fundamentos da comunicação oral eficaz

Este curso lhe dará uma base para entender as habilidades necessárias para ser um comunicador oral eficaz. Começamos examinando as características do processo de comunicação verbal e identificando as possíveis barreiras à comunicação oral para garantir que você possa reconhecê-las e neutralizá-las. A seguir, explicamos a importância da linguagem corporal consciente e inconsciente. Você aprenderá o processo de escuta empática e como aplicá-lo para garantir que os interlocutores se sintam compreendidos e apreciados

Além disso, você verá como a autoconsciência é fundamental para seu sucesso como comunicador oral. Você aprenderá como a “Janela Johari” pode ser uma ferramenta para alertá-lo sobre possíveis áreas fracas em qualquer evento de comunicação. Você saberá que fornecer e receber feedback formal e informal são processos centrais em muitas situações. Em seguida, o curso mostrará as técnicas de questionamento dos “5 porquês” e do “funil” que você pode usar para garantir a qualidade das informações usadas em um evento de feedback. Finalmente, o curso examinará as diferenças geracionais entre os comunicadores. Você se beneficiará dos vários estilos de comunicação e tipos de personalidade.

Se você está determinado a ser um comunicador oral eficaz, este curso fornece os fatos necessários para analisar suas habilidades atuais. Você identificará áreas em que pode ser mais eficaz e aprimorar suas habilidades. Além disso, como você se comunica com várias pessoas em uma ampla variedade de situações, você deve a si mesmo e a seus parceiros ser um comunicador muito convincente. Então, por que não se inscrever neste curso e se tornar um comunicador eficaz