Fundamentos da Comunicação Oral Eficaz

Este curso irá lhe dar uma base na compreensão das habilidades que você precisa para ser um comunicador oral eficaz. Começamos por examinar as características do processo de comunicação verbal e identificar as potenciais barreiras à comunicação oral para garantir que você possa reconhecer e contrariá-los. A seguir, explicamos a importância da linguagem corporal consciente e inconsciente. Você aprenderá o processo de escuta empático e como aplicá-lo para garantir que os parceiros de conversa se sintam compreendidos e apreciados.

Além disso, você verá como o autoconhecimento é central para o seu sucesso como um comunicador oral. Você aprenderá como a 'Janela Johari' pode ser uma ferramenta para alertar você para potenciais áreas fracas em qualquer evento de comunicação. Você saberá que fornecer e receber feedback formal e informal são processos centrais em muitas situações. O curso mostrará, então, os '5 Whys' e as técnicas de questionamento de 'Funnel' que você pode usar para garantir a qualidade das informações usadas em um evento de feedback. Por fim, o curso examinará as diferenças geracionais entre os comunicadores. Você se beneficiará dos vários estilos de comunicação e tipos de personalidade.

Se você está determinado a ser um comunicador oral eficaz, este curso fornece os fatos que você precisa para analisar suas habilidades atuais. Você vai identificar áreas onde você pode ser mais eficaz e empreender melhoria de habilidades. Adicionalmente, uma vez que você se comunica com várias pessoas em uma ampla gama de situações, você deve isso a si mesmo e a seus parceiros para ser um comunicador mais convincente. Então, por que não matricular-se neste curso e se tornar um comunicador eficaz?