O controle de multidões é vital sempre que as pessoas se reúnem em grande número e garante que elas o façam com segurança em eventos como esportes, protestos, shows, festivais e emergências. Este curso de gerenciamento de multidões explica como garantir a saúde e a segurança do público e minimizar o risco de contratempos ou acidentes. Primeiro, apresentamos os princípios do gerenciamento de multidões, como a necessidade de restringir o acesso ao álcool. Em seguida, explicamos como coordenar a equipe usando várias técnicas de comunicação, incluindo recursos visuais usados para transmitir mensagens claras e
concisas.
O curso então passa para o planejamento e as operações de gerenciamento de multidões, que se baseiam nos princípios do planejamento de eventos. Mostramos como realizar uma pesquisa no local e uma avaliação de risco, elaborar um plano de gerenciamento de multidões e conduzir interrogatórios e avaliações após o evento. Em seguida, estudamos diferentes ferramentas e dispositivos usados no gerenciamento de multidões, incluindo barreiras, sinalização e sistemas de comunicação. Em seguida, o curso aborda as melhores práticas para selecionar, adquirir, manter e reparar esse equipamento de controle de multidões
.
Explicamos como identificar possíveis emergências de multidões durante os eventos e demonstramos a importância de estabelecer um plano de ação emergencial. Discutimos como lidar com multidões durante uma evacuação e fornecemos as habilidades de comunicação e organização necessárias durante uma emergência. Exploramos a ética da gestão de multidões e estabelecemos a importância da diversidade, equidade e inclusão (DEI). Também abordamos o gerenciamento de responsabilidade e risco e discutimos os aspectos legais da manutenção da saúde e da segurança em eventos usando práticas eficazes de gerenciamento de multidões. Gerenciar grandes reuniões de pessoas requer habilidades especializadas e este curso é adequado para planejadores de eventos, especialistas em segurança, organizadores políticos e qualquer pessoa que precise dominar
as técnicas de controle de multidões.
What You Will Learn In This Free Course
- Summarise crowd control principles ...
- Define ‘crowd management’...
- Explain how to develop a crowd mana...
- Discuss how to perform a site surve...
- Summarise crowd control principles and techniques
- Define ‘crowd management’
- Explain how to develop a crowd management plan
- Discuss how to perform a site survey and risk assessment
- Outline the post-event debriefing and evaluation procedures
- Identify the equipment used in crowd management
- Discuss crowd control equipment selection, procurement, maintenance and repair
- Recognise the potential emergencies that might occur during events and require effective crowd management
- Outline the importance of diversity, equity and inclusion (DEI) in crowd management
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